همراه اول در حال حاضر با بیش از 90 میلیون مشترک خط های دائمی و اعتباری از بزرگترین و مهم ترین اپراتورهای فعال در کشور می باشد. سیم کارت های امروزی همراه اول دیگر فقط برای برقراری تماس و ارسال پیامک تعریف نمی شوند و بهره مندی آنها از اینترنت جزء اصلی ترین و پرکاربردترین قابلیت های آنها می باشد. در حال حاضر اپراتور همراه اول با گسترده ترین پوشش شبکه و بهره مندی از فناوریهای روز دنیا توانسته است جدیدترین نسل اینترنت تلفن همراه را به مشترکین خود ارائه دهد. قابلیتی که با استقبال فوق العاده کاربران مواجه شده و اینترنت همراه اول را به یکی از محبوب ترین خدمات این اپراتور تبدیل کرد.

با توجه به این که سرعت و کیفیت اینترنت همراه اول به خاطر گستردگی پوشش شبکه بسیار قابل توجه می باشد، این اپراتور توانسته است در سال های اخیر پاسخگوی نیاز مشترکین بوده و رضایت خاطر آنها را جلب کند. همراه اول به عنوان یک اپراتور محبوب همواره در تلاش است تا با طراحی و ارائه بسته های متنوع، علاوه بر کاهش هزینه های مشترکین به نیازها و سلایق آنها نیز توجه داشته باشد. نگاهی اجمالی به تنوع بسته های تعریف شده همراه اول که از ویژگیها و قابلیت های مختلفی برخوردارند، گویای این حقیقت است که همراه اول تقریبا برای سلیقه و بودجه تمام کاربران خود بسته اینترنتی تعریف کرده است.

بسته های اینترنت روزانه به صورت کوتاه مدت، بلند مدت و یک ماهه طراحی شده است تا بتواند پاسخگوی طیف وسیع مشترکین و تنوع سلیقه ها باشد.

بسته های شبانه نیز که معمولا محدودیت زمانی دارند، در یک بازه زمانی تعریف شده قابل دسترسی هستند و از قیمت پایین تری نسبت به بسته های روزانه برخوردارند.

بسته های صبحانت نیز با طراحی خلاقانه و قیمت مناسب دارای حجم های متنوعی می باشد که مشترکین می توانند بسته به نیاز خود از آن بهره مند شوند.

در طرح های پیشنهادی همراه اول بسته پیشنهادی ویژه مشترکین جدید نیز وجود دارد که از خدمات خاص این اپراتور برای کاربران جدید الورود می باشد.

هزینه خرید بسته

هزینه خرید بسته های همراه اول برای مشترکین سیم کارت دائمی همراه اول بر روی قبض خواهد آمد و برای مشترکین سیم کارت اعتباری همراه اول مبلغ بسته و 9%مالیات ارزش افزوده در زمان فعال سازی سرویس از شارژ کسر خواهد شد.

نحوه خرید بسته

روش های خرید بسته های اینترنتی بدین صورت است که کاربران بعد از انتخاب بسته مورد نظر می توانند با انتخاب یکی از دو روش ذیل نسبت به فعال سازی آن اقدام می کنند

·        خرید بسته اینترنت با استفاده از کد دستوری

·        خرید بسته اینترنت از طریق وب سایت همراه اول

اتمام بسته

بسته های خریداری شده به دو علت پایان مدت اعتبار و یا پایان حجم بسته به اتمام میرسند که با پایان یافتن بسته قابلیت تمدید خودکار برای برخی بسته ها ( ماهانه،سه ماهه، شش ماهه،و یک ساله آلفا+) فعال خواهد شد. ولی این قابلیت برای برخی بسته های کوتاه مدت مانند یک روزه و هفت روزه وجود نداشته و کاربر در صورت تمایل می تواند بسته جدید خریداری کند. در صورت عدم خرید بسته جدید اینترنت مشترک با تعرفه عادی که طبیعتا گران تر می باشد، محاسبه می گردد.

در خصوص بسته هایی که قابلیت تمدید خودکار دارند؛ کاربران می توانند با ارسال کد دستوری #8*100* این دستور را لغو کنند.

رزرو بسته

همراه اول این امکان را به مشترکین خود می دهد که حتی در صورت داشتن بسته فعال آلفا+، می توانند بسته جدیدی را نیز رزرو نمایند تا بعد از پایان یافتن بسته فعلی، بسته رزرو به صورت خودکار فعال گردد. در این طرح امکان تغییر ( با کد دستوری #100*) و حتی حذف بسته رزرو ( با کد دستوری#8*100*) نیز همیشه برای مشترک وجود خواهد داشت. مبلغ بسته رزرو در زمان فعال سازی به حساب مشترکین دائمی منظور شده و یا از میزان اعتبار مشترکین اعتباری کسر می گردد.

مشترکین برای آگاهی از وضعیت بسته خود ( باقیمانده، مهلت اعتبار و بسته رزرو ) می توانند از روش های ذیل استفاده نمایند:

·        از طریق سامانه جامع #10* با شماره گیری کد دستوری #320*10*

·        از طریق سامانه #100* با شماره گیری کد دستوری #0*100*

·        ارسال عدد 320 لاتین به سامانه جامع پیامکی 10

·        ارسال عدد 0 لاتین به سامانه پیامکی 8080

·        مراجعه به حساب کاربری همراه من و قسمت گزارش مصرف

بسته های اینترنت ساعات مشخص

این بسته شامل گروهی از بسته های پرسرعت نوترینو می شود که مختص بازه مشخصی از ساعات شبانه روز می باشد، مانند بسته های اینترنت صبحانت ( 6 صبح تا 12 ظهر) و بسته های شبانت (2 تا 7 صبح). با توجه به این که امکان فعال سازی این بسته ها با سایر بسته های همراه اول وجود دارد، به راحتی کاربران می توانند از شرایط ویژه این بسته ها در زمان نیاز خود استفاده نمایند. فقط لازم است که کاربران توجه داشته باشند در صورت فعالسازی همزمان این بسته ها با سایر بسته ها، اولویت مصرف با بسته های ساعات مشخص می باشد.

بسته های صبحانت همراه اول

بسته صبحانت از بسته های ساعات مشخص است که همه مشترکین دائمی و اعتباری اپراتور همراه اول می توانند از آن استفاده کنند. این بسته ها که در بازه زمانی مشخصی از شبانه روز قابل مصرف میباشد، فاقد تمدید خودکار حجمی و زمانی هستند. البته مشترکین در یک زمان فقط می توانند یک بسته ساعات مشخص را فعال نمایند و در صورت فعال سازی این بسته با سایر بسته های اینترنت، اولویت مصرف با بسته ساعات مشخص می باشد.

با توجه به محدودیت زمانی مصرف بسته های صبحانت ( 6 صبح تا 12 ظهر)، همراه اول در کنار برخی از بسته های روزانه خود ( قابل مصرف در طول شبانه روز)، صبحانت هدیه ( قابل مصرف در بازه زمانی 6 صبح تا 12 ظهر ) را به به مشترکین پیشنهاد می دهد که این بسته ها می تواند بسیار مفید و مناسب باشد.

بسته های روزانه با هدیه صبحانت

بسته های شبانت

بسته های اینترنت شبانه که از بسته های ساعات مشخص می باشد و شرایط فعال سازی آن با بسته های صبحانت کاملا برابر است، با توجه به حجم و مدت زمان اعتبار معمولا قیمت های متفاوتی دارند و در بازه های مختلفی از شب ارائه می شوند. این بسته ها به خاطر سرعت و پهنای باند اینترنت شبانه ؛ از محبوبیت خاصی در بین کاربران برخوردارند.

بسته های نامحدود اینترنت شبانه که معمولا به صورت یک روزه، یک هفته و یک ماهه با سرعت بدون مرز و حجم نامحدود ارائه می شوند جزء بسته های نوترینو با سقف منصفانه مصرف هستند.

مشترک در یک زمان تنها می تواند یکی از بسته نامحدود شبانه را فعال کرده و در صورت فعال سازی همزمان آن با بسته های آلفا+، در ساعات شبانه اولویت مصرف با بسته نامحدود می باشد.

منبع: وبلاگ رندبار 

عصر تکنولوژی با سرعت فوق العاده اش آنقدر جهانیان را با خود همراه کرده است که به راحتی می توان تاثیر آن را بر زندگی های مدرن امروزی دید. برای انسان امروزی دیگر نوشتن نامه، ارسال پیام و ... راه ارتباطی سریع و مناسب به شمار نمی آید و افراد تمایل به برقراری ارتباط تلفنی دارند. این فناوری که در سال های اخیر با توجه به گستردگی شبکه های اینترنتی و تلفن همراه، بسیار موفق عمل کرده است، از جمله رموز دنیای تجارت نیز به شمار می رود. به طوری که تقریبا تمام شرکت ها و کمپانی های فعال با راه اندازی سامانه های ارتباطی، ارتباط دوسویه با مشتریان خود برقرار می کنند.

همراه اول به عنوان اولین و بزرگترین اپراتور فعال در کشور که از بیشترین تعداد مشترکین ثابت تلفن همراه برخوردار بوده خدمات گسترده ای را به کاربران خود ارائه می دهد. این اپراتور تلاش کرده است تا با ارائه راه های ارتباطی گوناگون، امکان دسترسی به خدمات را تقریبا برای هر سلیقه ای فراهم کند.

ابتکار بکر همراه اول یک فرصت استثنایی و خاص را در اختیار مشترکین این اپراتور قرار داده تا در خصوص مشکلات و مسائلی که در طول روز با آنها مواجه می شوند، دغدغه نداشته و برای حل همه مسائل از پیگیری شارژ تا مشکلات آنتن دهی سیم کارت به آسانی و در اسرع وقت با کارشناسان این مرکز تماس گرفته و راهکارهای مناسب را دریافت نمایند.

شماره تماس 9990

این سامانه تماس دوسویه که برای برطرف کردن کلیه مشکلات فنی و غیر فنی طرح ریزی شده به عنوان اولین و راحت ترین راهکار ممکن در اختیار کلیه مشترکین اپراتور همراه اول قرار دارد تا به صورت 24 ساعته و هفت روزه هفته، از خدمات آن استفاده نمایند.

برقراری تماس از طریق سیم کارت همراه اول با شماره 9990 کاملا رایگان بوده و مشترکان می توانند با سیم کارت خود به صورت رایگان از مشاوره کارشناسان بهره مند گردند. شماره تماس 09129990 نیز برای برقراری ارتباط از طریق شماره ثابت می باشد.

لازم به ذکراست که تماس با این شماره از طریق سیم کارت ایرانسل و سایر اپراتورها مانند رایتل رایگان نیست و شما باید از طریق سیم کارت دائمی یا اعتباری همراه اول و یا تلفن ثابت اقدام به برقراری تماس رایگان کنید.

خدمات 9990

راهنمایی مشترکین ( تعویض سیم کارت سوخته، ثبت نام، تغییر مالکیت، ثبت سریال گوشی و...)

فروش انواع Device اینترنت همراه

قطع و وصل پیامک های تبلیغاتی و مبتنی بر محتوا

بررسی مشکلات پیام کوتاه ( SMS)، پیام چند رسانه ای ( MMs) و اینترنت ( GPRS)

راهنمایی در مورد خرید، ثبت نام و نقل و انتقال تلفن همراه

اطلاعات مربوط به سرویس ها، خدمات و صورتحساب مشتریان

اعلام وضعیت سیم کارت و علت قطع تلفن همراه

راهنمایی در خصوص نحوه فعال سازی بسته های هوشمند اینترنت، پیامک و مکالمه

راهنمایی در خصوص رومینگ بین الملل، تعرفه های جاری و کشورهای طرف قرارداد

پیگیری و حل مشکل مشتریان در کوتاهترین زمان ممکن و تشکیل تیکت در صورت لزوم

اطلاع از مدت و مبلغ سیم کارت، افزایش اعتبار، انتقال شارژ و نحوه استفاده از آن

اعلام نشانی و شماره تلفن ادارات و مراکز ارائه خدمات تلفن ثابت، دفاتر ارتباطی و ICT کل کشور

دریافت گزارشات مربوط به مشکلات شبکه اعم از پوشش شبکه و آنتن دهی و پیگیری زمان رفع مشکل

خدمات IVR دو زبانه ( فارسی و انگلیسی )

اطلاع از اینترنت همراه ( نوترینو) خرید بسته و اعلام مشکلات

امکان شارژ مستقیم ( TOP UP) به صورت دلخواه

دریافت خدمات غیر حضوری ( دریافت PIN و PUK) دریافت ریز مکالمات، تغییر رمز عبور، وصل تلفن همراه قطع شده)

دریافت اطلاعات ، فعال سازی و غیر فعال سازی سرویس های ویژه مانند آوای انتظار،تماس بان، اینترنت همراه، همراهان اول و ...

کلیه خدمات مالی ( قبض میان دوره و پایان دوره، اطلاع از تعرفه ها و...)

خروج از لیست سیاه ( ویژه مشترکین اعتباری)

شرکت در نظر سنجی و ارائه پیشنهادات و انتقادات

پست الکترونیک

پست الکترونیک خدمات همراه اول به آدرس 9990@mci.ir نیز آماده پاسخگویی به سوالات ، مشکلات، پیشنهادات و انتقادات مشترکین از طریق ایمیل می باشد. در این سامانه بعد از دریافت ایمیل کاربر، کارشناسان همراه اول تلاش می کنند تا در سریعترین زمان ممکن ایمیل را بررسی و پاسخ مناسب را ارسال نمایند. در صورتی که درخواست کاربر نیازمند پیگیری بیشتر باشد، کارشناسان با کاربر تماس تلفنی برقرار می کنند.

دورنگار ( فکس)

مشترکین می توانند در صورت تمایل سوالات ، مشکلات، انتقادات و پیشنهادات خود را به دورنگار مرکز خدمات همراه اول به شماره 09129999900 ارسال نموده و پاسخ لازم را دریافت نمایند.

چت آنلاین (از من بپرس)

چت آنلاین که قطعا مخاطبان خاص خود را خواهد داشت، یکی دیگر از راه های ارتباطی با کارشناسان همراه اول می باشد. مشترکان متقاضی باید ابتدا به سامانه همراه من به آدرس my.mci.ir مراجعه نموده و به صورت آنلاین با پشتیبان در ارتباط باشند.

در حال حاضر امکان نصب این برنامه برای دو سیستم عامل اندروید و ios وجود داشته و کاربران می توانند درخواست ها، نظرات و پیشنهادات خود را در این اپلیکیشن ثبت نمایند. در این سامانه امکان ثبت درخواست " تماس با من " نیز وجود داشته که در صورت فعال سازی، کارشناسان همراه اول از طریق سامانه 9990 در اسرع وقت با مشترک تماس می گیرند.

همراه اول روش های دیگری مانند سامانه 195 ( رگولاتوری) را نیز برای رفع مشکلات کاربران راه اندازی کرده است که این سامانه نیز در نهایت به شماره تماس 9990 منتهی می شود، بنابراین ابتدایی ترین و سریع ترین روش برای برقراری ارتباط با کارشناسان همراه اول همان 9990 می باشد.

کاملا مبرهن است که همراه اول برای حفظ جایگاه تجاری خود در دنیای رقابت تلاش نموده است تا با فراهم کردن راه های گوناگون ارتباطی، خدمات خود را به بهترین نحو ممکن در اختیار کاربران قرار دهد. پاسخگویی 24 ساعته و در دسترس بودن همیشگی کارشناسان قطعا از مهمترین گام های این اپراتور برای جذب مشتری بوده است که به بهترین نحو ممکن اثر بخش بوده است

منبع: وبلاگ رندباز

همراه اول به عنوان اولین و بزرگترین اپراتور فعال در کشور، همواره تلاش نموده است تا با ارائه پیشنهاد ها و طرح های گوناگون کاربران خود را همراهی کرده و از آنها به بهانه های مختلف قدردانی نماید.

اکنون نگاهی کوتاه و اجمالی به طرح ها و پیشنهادات این اپراتور خواهیم داشت:

قرعه کشی بزرگ همراه اول

بزرگترین قرعه کشی همراه اول که قرار است در روز پانزدهم آذر ماه برگزار شود، آن چنان هیجانی در بین مشترکان ثابت، دائمی و اعتباری این اپراتور ایجاد کرده است که تقریبا همه به دنبال کسب امتیاز بیشتر در این جشنواره هستند. در این کمپین ماهانه به 20 نفر از مشترکینی که در ماه قبل سیم کارت دائمی یا اعتباری خود را فعال کرده و یا از بسته های اینترنت و مکالمه این اپراتور استفاده کرده اند، مبلغ 50 میلیون تومان هدیه داده خواهد شد.

این کمپین که در بازه زمانی ابتدای مهر ماه 1400 تا انتهای آذر ماه برگزار می شود، شامل همه مشترکین دائمی و اعتباری این اپراتور می شود. کاربران می توانند به صورت رایگان در این طرح ثبت نام کرده و با فعال کردن سیم کارت جدید و یا خرید بسته های مکالمه و یا اینترنت، شانس خود را در این قرعه کشی امتحان نمایند.

نحوه ثبت نام

مشترکین می توانند به صورت رایگان با شماره گیری کد دستوری # 35*10* در این طرح ثبت نام نمایند .

امتیاز مشترکین از روز ثبت نام به بعد محاسبه می گردد و برای استعلام وضعیت نیز کاربران می توانند از کد دستوری #350*10* استفاده کنند. کد دستوری #359*10* نیز راهنمایی های لازم را در اختیار مشترکین قرار می دهد.

قوانین مهم طرح

با توجه به این که قرعه کشی این جشنواره بر اساس امتیاز دهی می باشد، لازم است که مشترکین برای کسب امتیاز بیشتر تلاش کنند تا شانس بیشتری در زمان قرعه کشی داشته باشند.

فعال سازی سیم کارت دائمی 100 امتیاز

فعال سازی سیم کارت اعتباری 10 امتیاز

خریداری بسته های مکالمه و اینترنت در هر روز یک امتیاز ( هر 10 هزار تومان)

هدیه نسخه جدید همراه من

همراه اول برای کاربرانی که نسخه جدید اپلیکیشن همراه من را بر روی گوشی های هوشمند خود نصب کنند، یک بسته اینترنت 10 گیگابایتی به عنوان هدیه در نظر گرفته است. مشترکین می توانند برای نصب نسخه جدید، به صفحه اختصاصی اپلیکیشن همراه من مراجعه کنند و یا کد دستوری #111* را شماره گیری نمایند.

البته اگر این مشترکین نسخه جدید را تا تاریخ 31 تیر 1400 نصب کرده باشند در قرعه کشی 10 جایزه 50 میلیون ریالی هم شرکت داده خواهند شد.

برای دریافت هدیه نیز لازم است کاربران پس از ورود به حالت پیشرفته اپلیکیشن، در صفحه اصلی گزینه" طرح تشویقی " را انتخاب نمایند. در تب " هدیه همراهی " که برای کاربر نمایش داده می شود ، امکان فعال سازی طرح وجود دارد. البته اگر قصد معرفی این طرح را به دوستان خود دارید، می توانید با انتخاب گزینه " اشتراک گذاری " نسبت به آن اقدام کنید.

تمام مشترکین شماره دائمی و اعتباری همراه اول یک مرتبه می توانند از این هدیه 10 گیگابایتی برخوردار گردیده و همزمان با فعالسازی این طرح از بسته های دیگر همراه اول اعم از اینترنت ، مکالمه و ترکیبی استفاده کنند.

این بسته هدیه از زمان فعال سازی به مدت 72 ساعت قابل استفاده می باشد و با شماره گیری کد دستوری #10*100* امکان استعلام بسته وجود دارد.

طرح مکالمه و اینترنت همراهی

همراه اول به پاس قدردانی از مشترکین دائمی و اعتباری خود ( به غیر از مشترکین انارستان )، طرح همراهی را پیشنهاد می دهد که در این طرح بسته های اینترنت مختص هر کاربر ( متناسب با الگوی مصرف مشترک ) به او پیشنهاد می شود که قیمتی اقتصادی و مقرون به صرفه خواهد داشت.

در این طرح که محدودیتی برای کاربران در تعداد دفعات خرید مجدد بسته در یک ماه وجود ندارد، مشترکین می توانند پیش از اتمام بسته اینترنت همراهی نیز، بسته بعدی را سفارش دهد.

قیمت بسته های اینترنت متناسب با حجم بسته متفاوت بوده و بسته پیشنهادی بنا به الگوی مصرف به صورت ماهانه به روز می گردد.

مشترکین می توانند با شماره گیری کد دستوری #62*100* بسته اینترنت همراهی خود را رویت و در صورت تمایل فعال نمایند.

در صورت نیاز به هرگونه مشاوره و راهنمایی کاربران می توانند کد راهنما #9*1000* و برای استعلام کد دستوری #10*100* را شماره گیری نمایند.

تبدیل سیم کارت اعتباری به دائمی

همراه اول برای مشترکینی که تمایل دارند سیم کارت اعتباری خود را به سیم کارت دائمی تبدیل کنند، راه حل کم هزینه ای معرفی کرده است. در این طرح دارندگان سیم کارت های اعتباری می توانند بدون خرید سیم کارت دائمی، سیم کارت اعتباری خود را به راحتی به سیم کارت دائمی تبدیل کنند.

نحوه تبدیل سیم کارت اعتباری به دائمی:

مراجعه حضوری به مراکز فروش و خدمات حضوری

دقت نمایید در زمان مراجعه مدارک شناسایی معتبر مانند کارت ملی و سیم کارت فعال اعتباری خود را به همراه داشته باشید.

نسخه جدید اپلیکیشن همراه من

در نسخه جدید اپلیکیشن همراه من، ابتدا وارد قسمت " خدمات " شده و سپس بخش " تبدیل سیم کارت "را انتخاب نموده و با طی کردن مراحل تبدیل به راحتی صاحب یک سیم کارت دائمی شوید.

فروشگاه آنلاین همراه اول :

 ابتدا لازم است به فروشگاه آنلاین همراه اول وارد شده و در قسمت " سیم کارت "، منوی" تبدیل اعتباری به دائمی " را انتخاب کنند و بعد از وارد کردن شماره تلفن اعتباری خود منتظر ارسال رمز یکبار مصرف باشید. سپس بعد از مطالعه قوانین وشرایط، کسر هزینه تبدیل از مبلغ اعتبار را تایید نمایند.

هزینه تبدیل سیم کارت های اعتباری به دائمی 100 هزار تومان می باشد که 36000 تومان از این مبلغ به عنوان تضمین پرداخت دریافت می گردد. همراه اول یک بسته اینترنت 30 گیگابایتی با مدت زمان استفاده یک ماهه از زمان فعال سازی سیم کارت دائمی را به عنوان هدیه این طرح در نظر گرفته است.

سیم کارت دائمی جوانان

جوانان 18 تا 30 ساله ای که تا کنون سیم کارت دائمی همراه اول به نام انها نبوده است نیز می توانند با مراجعه به مراکز خدمات همراه اول و یا فروشگاه های آنلاین همراه اول سیم کارت دائمی جوانان را با 60 درصد تخفیف به قیمت 60 هزار تومان تهیه کنند. این سیم کارت شامل بسته های خوش آمد به شرح ذیل می باشد:

10 گیگابایت اینترنت سی روزه

این بسته که همزمان با فعال سازی سیم کارت فعال می گردد، مهلت سی روزه استفاده داشته و امکان خرید و فعال سازی بسته های دیگر اینترنت، مکالمه ترکیبی با آن به صورت همزمان وجود دارد.

استعلام این بسته با کد دستوری # 10*100* و #30*1000* و #0*100* و اپلیکیشن همراه من مقدور می باشد.

100 گیگابایت اینترنت به مدت 4 ماه

این بسته به صورت خودکار در 4 ماه متوالی ( هر ماه 5/2 گیگابایت ) از ماه دوم فعال سازی سیم کارت ، فعال می گردد.

 امکان خرید و فعال سازی بسته های دیگر اینترنت، مکالمه و ترکیبی با این هدیه به طور همزمان وجود دارد.

کد دستوری #10*100* و #30*1000* و #0*100* و اپلیکیشن همراه من برای استعلام می باشد.

200 دقیقه مکالمه درون شبکه

این بسته با مهلت استفاده 30 روزه، 200 دقیقه مکالمه درون شبکه و تلفن ثابت را از زمان فعال سازی سیم کارت برای مشترک مقدور می سازد.

امکان فعال سازی این طرح با بسته های مکالمه مدار فیروزه ای، هدیه تولد، شتاب در پرداخت، مکالمه همراهی و سایر بسته های مکالمه و ترکیبی وجود دارد.

استعلام این طرح نیز با کد دستوری # 30*1000* و اپلیکیشن همراه من مقدور است.

200 دقیقه مکالمه خارج شبکه

این بسته هم با مهلت 30 روزه از زمان فعال سازی سیم کارت، امکان تماس 200 دقیقه مکالمه رایگان خارج از شبکه را به کاربر می دهد. امکان فعال سازی این طرح با بسته های مکالمه دار فیروزه ای، هدیه تولد، شتاب در پرداخت، مکالمه همراهی و سایر بسته های مکالمه و ترکیبی وجود داشته و با شماره گیری کد دستوری #30*1000* و اپلیکیشن همراه من استعلام این طرح امکان پذیر است.

 هدیه شارژ وفاداری

از تاریخ 5 مهر ماه 1400، اپراتور همراه اول برای مشترکین اعتباری که یک سال یا بیشتر از فعال سازی یا تغییر نام سیم کارتشان می گذرد، طرح وفاداری را معرفی نموده است. در این طرح مشترک علاوه بر دریافت شارژ مربوط به مبلغ پین، به ازای هر سال وفاداری یک درصد شارژ بیشتر دریافت می کند که عدد مربوط به سال رو به پایین گرد می شود.( مثلا برای 8 سال و 10 ماه ، 8 درصد شارژ بیشتر) و حداکثر تخفیف قابل ارائه هم 10 درصد می باشد.( بالاتر از 10 سال هم 10 درصد در نظر گرفته می شود.)

در این طرح اولویت مصرف با شارژ هدیه وفاداری بوده و در صورت دارا بودن بسته های هدیه دیگر، کارکرد مشترک ابتدا از اعتبار بسته های هدیه کسر خواهد شد و سپس از شارژ وفاداری مصرف می شود. مشترکان می توانند از این شارژ اضافه برای مکالمات، پیامک و اینترنت درون شبکه استفاده کنند و امکان خرید بسته و یا انتقال اعتبار با آن وجود ندارد.

مدت زمان اعتبار هدیه شارژ وفاداری فارغ از مبلغ شارژ 6 ماه می باشد که امکان فعال سازی دو یا چند هدیه شارژ وفاداری به طور همزمان وجود دارد.

کد دستوری #1291*10* امکان بررسی مشمولیت در طرح هدیه شارژهمراهی و مقدار درصد هدیه را مشخص خواهد کرد که در صورت تمایل با شماره گیری کد دستوری # پین*122*10* می توانید این طرح را فعال سازید.

هدیه تولد

هدیه تولد شامل کلیه مشترکین حقیقی ( نه حقوقی ) سیم کارت های دائمی ( به جز مشترکین شرایط خاص و بدهکار ) و اعتباری ( به جز مشترکین با وضعیت قطع یک طرفه، دو طرفه و سلب امتیاز ) خواهد بود. مالکین این سیم کارت ها می توانند در روز تولد خود یکی از هدایای زیر را انتخاب و فعال نمایند.

24 ساعت مکالمه رایگان درون شبکه با شماره گیری کد دستوری #411*10*411 ( تا 24 ساعت بعد از فعال سازی معتبر می باشد)

2 گیگابایت اینترنت یک روزه رایگان با شماره گیری کد دستوری #4121*10*4121( دارای اولویت مصرف نسبت به سایر بسته ها)

120 امتیاز باشگاه فیروزه ای با شماره گیری کد دستوری #419*10*419 ( امتیاز کسب شده تا پایان سال بعد فعال می باشد.)

120 امتیاز باشگاه فیروزه ای معادل 24 ساعت مکالمه درون شبکه و 200 مگا بایت اینترنت می باشد . البته کاربران می توانند از تمامی بسته های موجود در باشگاه هم استفاده کنند. در صورت نیاز به راهنمایی مشترکان می توانند کد دستوری #419*10*419 را شماره گیری نمایند.

 هدیه شارژ بانوان

این هدیه هیجان انگیز هم مختص بانوانی است از سیم کارت های اعتباری همراه اول استفاده می کنند. در این طرح بانوان علاوه بر مبلغ شارژ از سی درصد شارژ بیشتر برخوردار می شوند و می توانند از آن برای مکالمه و پیامک درون شبکه و یا اپراتورهای دیگر داخل کشور استفاده کنند. البته مدت زمان استفاده از این هدیه محدود می باشد و قابل انتقال به سایر خطوط اعتباری نمی باشد.

 نحوه ثبت درخواست:

شماره گیری کد دستوری #14*1* (با استفاده از کارت بانکی )

ارسال پین شارژ و شماره گیری کد دستوری #پین*123*10*

فروشگاه های آنلاین همراه اول

هدیه شارژ جوانان

این طرح که شامل مشترکین اعتباری زیر 25 سال می شود در بازه زمانی 6 صبح تا 12 ظهر قابل استفاده می باشد و امکان فعال سازی همزمان آن با سایر بسته های اینترنت وجود دارد.

این بسته که نسبت به سایر بسته ها در اولویت مصرف وجود دارد ، از حجم و مهلت استفاده متفاوتی برخوردار است.

جوانان زیر 25 سال می توانند برای فعال سازی این طرح کد دستوری #15*1* و #124*10* را شماره گیری نمایند و یا با مراجعه به سایت فروشگاه آنلاین همراه اول برای دریافت شارژ اقدام نمایند.

کد های دستوری #0*100* برای استعلام و #159 *1* نیز برای راهنمایی مورد استفاده قرا می گیرند.

هدیه شتاب در پرداخت

این طرح شامل مشترکین سیم کارت های دائمی همراه اول می باشد که قبض پایان دوره خود را حداکثر تا 6 هر ماه به صورت غیر حضوری پرداخت نمایند. این کاربران می توانند بنا به انتخاب خود از یک روز مکالمه رایگان درون شبکه، 2 گیگابایت اینترنت یک روزه رایگان و یا 75 امتیاز باشگاه فیروزه ای برخوردار گردند. فقط مشترکین باید توجه داشته باشند که از زمان پرداخت تا پایان همان ماه امکان فعال سازی و برخورداری از هدیه را خواهند داشت.

با توجه به این که این هدیه به صورت خودکار فعال نمی گردد، مشترکین مشمول این طرح لازم است حداکثر تا پایان ماه با شماره گیری کد های دستوری ذیل نسبت به فعال سازی آن اقدام نمایند:

24 ساعت مکالمه رایگان درون شبکه #1151*10*

2 گیگابایت اینترنت رایگان یک روزه #11521*10*

75 امتیاز باشگاه فیروزه ای #1153*10*

کد دستوری راهنما #1159*10*

با توجه به این که همراه اول طرح های دیگری مانند دوشنبه سوری مهر ماه نیز داشته است که مدت زمان استفاده از آن به پایان رسیده است، توصیه می شود مشترکین به طور منظم به سایت این اپراتور مراجعه کرده تا در زمان مقتضی از خدمات آن استفاده کنند

منبع: وبلاگ رندباز

در سال های اخیر همیشه پیامک های تبلیغاتی باعث مزاحمت برای افراد میشود و کلی هزینه دارد و باعث خالی شدن جیب های  شما دارد. بعضی از پیامک ها هم فقط به قصد صدمه زدن به گوشی های تلفن است و باعث ناراحتی افراد میشود. ما در این مقاله سعی می کنیم که بعضی از راه های ارتباطی رو به شما بگوییم که چگونه از دست پیامک ها تبلیغاتی رها بشوید.

پیامک های تبلیغاتی که معمولا به صورت انبوه ارسال می شوند، توسط پنل پیامک مدیریت می شوند و به سه نوع اصلی تقسیم می شوند:

1.     پیامک ارزش افزوده ( VAS )

این پیامک ها که ارزش افزوده دارند و شارژ سیم کارتتان را تمام می کنند، در ازای خدمات محتوایی که برای شما ارسال می کنند، هزینه دریافت می کنند. این خدمات که با اجازه خود کاربر فعال شده،کم کم به علت افزایش میزان پیامک ها مبلغ ریالی قابل توجهی را رقم زده و باعث نارضایتی کاربران خواهد شد.

قسمت بسیار آزار دهنده ماجرا آنجاست که خیلی از این شرکت ها در مورد کارشان اطلاع رسانی درست نکرده و شما برخلاف میلتان عضو سرویس شده اید. آنها ابتدا با ارسال پیام هایی مانند شرکت در قرعه کشی یا شارژ رایگان شما را تشویق به ارسال عددی می کنند که بعد از ارسال به صورت خودکار عضو سرویس شده و باید برای دریافت هر پیامک هزینه ای پرداخت کنید.

2.     پیامک تبلیغاتی

این پیامک ها همان طور که از نامشان پیداست، هدفشان تبلیغات و معرفی محصولات یا خدمات است که کاملا رایگان بوده و در صورت غیر فعالسازی ممکن است، باعث از بین رفتن پیشنهادات و فرصت های خوبی شود. پس بهتر است قبل از غیرفعالسازی اندکی بیشتر بیندیشید.

3.     پیامک خدماتی

این پیامک ها به واسطه عضویت شما در باشگاهی خاص و ارائه شماره همراه خود به آنها و با توافق خود شما برایتان ارسال می گردد و امکان غیر فعالسازی آنها برای شما مقدور نمی باشد مانند پیامک بانک ها

با توجه به آنچه که بیان شد، فقط سرویس های شماره 1 و 2 امکان غیرفعالسازی داشته که تمام اپراتورهای کشور، راه حل هایی را برای این امر ارائه داده اند:

فعال و غیر فعالسازی پیامک تبلیغاتی سیم کارت همراه اول:

کاربران سیم کارت همراه اول می توانند با ارسال عدد 1 به 8999 ، شماره گیری کد دستوری #8999* و یا تماس با مرکز اطلاع رسانی 9990 درخواست غیر فعالسازی پیامک ها را ثبت کنند.

در صورتی که قصد فعال سازی مجدد پیامک های تبلیغاتی را دارید، می توانید با ارسال عدد 2 به 8999 ،شماره گیری کد دستوری #8999* و یا تماس با مرکز اطلاع رسانی 9990 این کار را انجام دهید.

با ارسال پیامک خالی به شماره "800" یا شماره گیری کد #800* نیز می توانید سرویس محتوایی خود را دیده و نسبت به غیرفعال سازی پیامک های ارزش افزوده اقدام کنید.

کلیه خدمات بیان شده از طریق اپلیکیشن "همراه من" نیز قابل اجرا می باشد.

فعال و غیرفعال سازی پیامک تبلیغاتی سیم کارت ایرانسل:

کاربران می توانند با مرکز پشتیبانی ایرانسل با شماره گیری "700" از خط ایرانسل یا 0937700000 از خطوط دیگر، درخواست خود را ثبت کنند.

با استفاده از کد دستوری #800* نیز می توانند پیامک های ارزش افزوده تبلیغاتی را فعال یا غیر فعال کنند.

تمامی خدمات از طریق اپلیکیشن "ایرانسل من" در بخش"پرونده" قابل اجراست.

فعال و غیرفعال سازی پیامک تبلیغاتی سیم کارت رایتل:

کاربران رایتل می توانند در نرم افزار "رایتل من" در بخش "مدیریت خدمات پیامکی انبوه و ارزش افزوده" خدمات فعال را مشاهده و در صورت تمایل نسبت به فعال یا غیر فعال سازی آنها اقدام کنند.

ارسال پیامک خالی به پیش شماره "800" یا "195" نیز امکان ثبت درخواست را برایشان فراهم می کند. 

شماره گیری کد دستوری #800* و #195* نیز این خدمات را برای کاربران انجام خواهد داد.

مشترکین اپراتورها باید توجه داشته باشند که پیامک های حاوی اطلاع رسانی سرویس های پایه، اطلاع رسانی اپراتور و باند پهن جزء پیامک تبلیغاتی محسوب نشده و در هرصورت امکان دریافت چنین پیامک هایی برایشان فعال می باشد.

پیامک های اطلاع رسانی که توسط دولت یا نهاد خاصی ارسال می گردد مانند : پیامک های پلیسی و انتظامی ، دولتی و حکومتی و قضایی نیز جزء پیامک های تبلیغاتی محسوب نمی شوند و شما قادر به غیر فعالسازی آنها نمی باشید.

منبع : سایت خرید و فروش سیم کارت رندباز

عید قربان که جلوه زیبایی از بندگی حضرت ابراهیم است تا عید غدیر خم که آغاز امامت حضرت علی بن ابیطالب است.همه سعی میکنند که بهم دیگه عیدی  بدهند و عیدی بگیرند. همراه اول هم مثل هر سال عید قربان تا عید غدیر خم به مشترکانش عیدی می دهد . برای همین ما در این مقاله سعی کردیم که  بگوییم که کدام ها خوب است.

 نفوذ روز افزون تلفن های همراه در بین اقشار جامعه ،ارتقاء شبکه ها و افزایش دسترسی به اینترنت سبب شده تا این وسیله کوچک به عنوان بخش بزرگ و مهمی از زندگی افراد قرار بگیرد. با توجه به این که هزینه های این بخش برای مشترکان ، بسیار مهم بوده و همواره به دنبال مدیریت مالی هزینه های تلفن همراه خود هستند. اپراتورها را بر آن داشت تا برای کاهش هزینه های این بخش، به ارائه بسته های مختلف مقرون به صرفه، اقدام نمایند.

 ارائه بسته های ویژه و مقرون به صرفه در مناسبت ها و اعیاد ملی ومذهبی نیز یکی از همین تلاش هایی است که اپراتورهای تلفن همراه انجام می دهند تا به مشترکان خود، حق انتخاب بهتری بدهند.

امسال نیز مانند هر سال، اپراتورهای تلفن همراه برای اعیاد مذهبی به مشترکان خود عیدی می دهند و هدیه همراه اول برای این روزهای مبارک مشخص شد.

به نقل از پایگاه خبری رندباز؛ همه مشترکین دائمی و اعتباری همراه اول و مشترکان انارستان مشمول طرح " عید قربان تا عید غدیر" می شوند و برای فعالسازی آن لازم است که در بازه زمانی 30 تیرماه ( مصادف با عید قربان) لغایت 7 مرداد ماه ( روز عید غدیر) اقدام نمایید.

 بسته ویژه مشترکین دائمی و اعتباری همراه اول شامل" 3 گیگابایت اینترنت و 180 دقیقه مکالمه درون شبکه و تلفن ثابت" با قیمت تخفیفی و ویژه 10 هزار تومان می باشد؛ که البته مشترکان متقاضی باید توجه کنند که امکان استفاده همزمان این طرح با بسته های ترکیبی دیگر برای آنها مقدور نبوده و اعتبار طرح برای 3 روز می باشد.

برای فعال نمودن این بسته ویژه ترکیبی ، مشترکان همراه اول باید با مراجعه به اپلیکیشن جدید" همراه من " و شماره گیری کد دستوری #67*100* اقدام نمایند.

مشترکان می توانند در صورت اتمام بسته در بازه زمانی تعیین شده، نسبت به خرید مجدد هر تعداد بسته که تمایل دارند، اقدام نمایند. در فعالسازی مجدد، امکان فعالسازی همزمان طرح عیدانه با سایر بسته های مکالمه و اینترنت وجود دارد.

بسته ویژه عیدی همراه اول برای مشترکان " انارستان" نیز شامل " 7 گیگابایت اینترنت 7 روزه" به قیمت 7 هزار تومان می باشد. انارستانی ها می توانند با مراجعه به اپلیکیشن " همراه من" و شماره گیری کد دستوری #6671* 100* نسبت به فعالسازی این طرح اقدام نمایند. امکان فعال سازی مجدد این بسته برای انارستانی ها مطابق شرایط ذکر شده برای مشترکین دائمی و اعتباری همراه اول می باشد.

منبع : سایت خرید و فروش سیم کارت رندباز

عید قربان که جلوه زیبایی از بندگی حضرت ابراهیم است تا عید غدیر خم که آغاز امامت حضرت علی بن ابیطالب است.همه سعی میکنند که بهم دیگه عیدی  بدهند و عیدی بگیرند. همراه اول هم مثل هر سال عید قربان تا عید غدیر خم به مشترکانش عیدی می دهد . برای همین ما در این مقاله سعی کردیم که  بگوییم که کدام ها خوب است.

 نفوذ روز افزون تلفن های همراه در بین اقشار جامعه ،ارتقاء شبکه ها و افزایش دسترسی به اینترنت سبب شده تا این وسیله کوچک به عنوان بخش بزرگ و مهمی از زندگی افراد قرار بگیرد. با توجه به این که هزینه های این بخش برای مشترکان ، بسیار مهم بوده و همواره به دنبال مدیریت مالی هزینه های تلفن همراه خود هستند. اپراتورها را بر آن داشت تا برای کاهش هزینه های این بخش، به ارائه بسته های مختلف مقرون به صرفه، اقدام نمایند.

 ارائه بسته های ویژه و مقرون به صرفه در مناسبت ها و اعیاد ملی ومذهبی نیز یکی از همین تلاش هایی است که اپراتورهای تلفن همراه انجام می دهند تا به مشترکان خود، حق انتخاب بهتری بدهند.

امسال نیز مانند هر سال، اپراتورهای تلفن همراه برای اعیاد مذهبی به مشترکان خود عیدی می دهند و هدیه همراه اول برای این روزهای مبارک مشخص شد.

به نقل از پایگاه خبری رندباز؛ همه مشترکین دائمی و اعتباری همراه اول و مشترکان انارستان مشمول طرح " عید قربان تا عید غدیر" می شوند و برای فعالسازی آن لازم است که در بازه زمانی 30 تیرماه ( مصادف با عید قربان) لغایت 7 مرداد ماه ( روز عید غدیر) اقدام نمایید.

 بسته ویژه مشترکین دائمی و اعتباری همراه اول شامل" 3 گیگابایت اینترنت و 180 دقیقه مکالمه درون شبکه و تلفن ثابت" با قیمت تخفیفی و ویژه 10 هزار تومان می باشد؛ که البته مشترکان متقاضی باید توجه کنند که امکان استفاده همزمان این طرح با بسته های ترکیبی دیگر برای آنها مقدور نبوده و اعتبار طرح برای 3 روز می باشد.

برای فعال نمودن این بسته ویژه ترکیبی ، مشترکان همراه اول باید با مراجعه به اپلیکیشن جدید" همراه من " و شماره گیری کد دستوری #67*100* اقدام نمایند.

مشترکان می توانند در صورت اتمام بسته در بازه زمانی تعیین شده، نسبت به خرید مجدد هر تعداد بسته که تمایل دارند، اقدام نمایند. در فعالسازی مجدد، امکان فعالسازی همزمان طرح عیدانه با سایر بسته های مکالمه و اینترنت وجود دارد.

بسته ویژه عیدی همراه اول برای مشترکان " انارستان" نیز شامل " 7 گیگابایت اینترنت 7 روزه" به قیمت 7 هزار تومان می باشد. انارستانی ها می توانند با مراجعه به اپلیکیشن " همراه من" و شماره گیری کد دستوری #6671* 100* نسبت به فعالسازی این طرح اقدام نمایند. امکان فعال سازی مجدد این بسته برای انارستانی ها مطابق شرایط ذکر شده برای مشترکین دائمی و اعتباری همراه اول می باشد.

منبع : سایت خرید و فروش سیم کارت رندباز

عید قربان که جلوه زیبایی از بندگی حضرت ابراهیم است تا عید غدیر خم که آغاز امامت حضرت علی بن ابیطالب است.همه سعی میکنند که بهم دیگه عیدی  بدهند و عیدی بگیرند. همراه اول هم مثل هر سال عید قربان تا عید غدیر خم به مشترکانش عیدی می دهد . برای همین ما در این مقاله سعی کردیم که  بگوییم که کدام ها خوب است.

 نفوذ روز افزون تلفن های همراه در بین اقشار جامعه ،ارتقاء شبکه ها و افزایش دسترسی به اینترنت سبب شده تا این وسیله کوچک به عنوان بخش بزرگ و مهمی از زندگی افراد قرار بگیرد. با توجه به این که هزینه های این بخش برای مشترکان ، بسیار مهم بوده و همواره به دنبال مدیریت مالی هزینه های تلفن همراه خود هستند. اپراتورها را بر آن داشت تا برای کاهش هزینه های این بخش، به ارائه بسته های مختلف مقرون به صرفه، اقدام نمایند.

 ارائه بسته های ویژه و مقرون به صرفه در مناسبت ها و اعیاد ملی ومذهبی نیز یکی از همین تلاش هایی است که اپراتورهای تلفن همراه انجام می دهند تا به مشترکان خود، حق انتخاب بهتری بدهند.

امسال نیز مانند هر سال، اپراتورهای تلفن همراه برای اعیاد مذهبی به مشترکان خود عیدی می دهند و هدیه همراه اول برای این روزهای مبارک مشخص شد.

به نقل از پایگاه خبری رندباز؛ همه مشترکین دائمی و اعتباری همراه اول و مشترکان انارستان مشمول طرح " عید قربان تا عید غدیر" می شوند و برای فعالسازی آن لازم است که در بازه زمانی 30 تیرماه ( مصادف با عید قربان) لغایت 7 مرداد ماه ( روز عید غدیر) اقدام نمایید.

 بسته ویژه مشترکین دائمی و اعتباری همراه اول شامل" 3 گیگابایت اینترنت و 180 دقیقه مکالمه درون شبکه و تلفن ثابت" با قیمت تخفیفی و ویژه 10 هزار تومان می باشد؛ که البته مشترکان متقاضی باید توجه کنند که امکان استفاده همزمان این طرح با بسته های ترکیبی دیگر برای آنها مقدور نبوده و اعتبار طرح برای 3 روز می باشد.

برای فعال نمودن این بسته ویژه ترکیبی ، مشترکان همراه اول باید با مراجعه به اپلیکیشن جدید" همراه من " و شماره گیری کد دستوری #67*100* اقدام نمایند.

مشترکان می توانند در صورت اتمام بسته در بازه زمانی تعیین شده، نسبت به خرید مجدد هر تعداد بسته که تمایل دارند، اقدام نمایند. در فعالسازی مجدد، امکان فعالسازی همزمان طرح عیدانه با سایر بسته های مکالمه و اینترنت وجود دارد.

بسته ویژه عیدی همراه اول برای مشترکان " انارستان" نیز شامل " 7 گیگابایت اینترنت 7 روزه" به قیمت 7 هزار تومان می باشد. انارستانی ها می توانند با مراجعه به اپلیکیشن " همراه من" و شماره گیری کد دستوری #6671* 100* نسبت به فعالسازی این طرح اقدام نمایند. امکان فعال سازی مجدد این بسته برای انارستانی ها مطابق شرایط ذکر شده برای مشترکین دائمی و اعتباری همراه اول می باشد.

منبع : سایت خرید و فروش سیم کارت رندباز

عید قربان که جلوه زیبایی از بندگی حضرت ابراهیم است تا عید غدیر خم که آغاز امامت حضرت علی بن ابیطالب است.همه سعی میکنند که بهم دیگه عیدی  بدهند و عیدی بگیرند. همراه اول هم مثل هر سال عید قربان تا عید غدیر خم به مشترکانش عیدی می دهد . برای همین ما در این مقاله سعی کردیم که  بگوییم که کدام ها خوب است.

 نفوذ روز افزون تلفن های همراه در بین اقشار جامعه ،ارتقاء شبکه ها و افزایش دسترسی به اینترنت سبب شده تا این وسیله کوچک به عنوان بخش بزرگ و مهمی از زندگی افراد قرار بگیرد. با توجه به این که هزینه های این بخش برای مشترکان ، بسیار مهم بوده و همواره به دنبال مدیریت مالی هزینه های تلفن همراه خود هستند. اپراتورها را بر آن داشت تا برای کاهش هزینه های این بخش، به ارائه بسته های مختلف مقرون به صرفه، اقدام نمایند.

 ارائه بسته های ویژه و مقرون به صرفه در مناسبت ها و اعیاد ملی ومذهبی نیز یکی از همین تلاش هایی است که اپراتورهای تلفن همراه انجام می دهند تا به مشترکان خود، حق انتخاب بهتری بدهند.

امسال نیز مانند هر سال، اپراتورهای تلفن همراه برای اعیاد مذهبی به مشترکان خود عیدی می دهند و هدیه همراه اول برای این روزهای مبارک مشخص شد.

به نقل از پایگاه خبری رندباز؛ همه مشترکین دائمی و اعتباری همراه اول و مشترکان انارستان مشمول طرح " عید قربان تا عید غدیر" می شوند و برای فعالسازی آن لازم است که در بازه زمانی 30 تیرماه ( مصادف با عید قربان) لغایت 7 مرداد ماه ( روز عید غدیر) اقدام نمایید.

 بسته ویژه مشترکین دائمی و اعتباری همراه اول شامل" 3 گیگابایت اینترنت و 180 دقیقه مکالمه درون شبکه و تلفن ثابت" با قیمت تخفیفی و ویژه 10 هزار تومان می باشد؛ که البته مشترکان متقاضی باید توجه کنند که امکان استفاده همزمان این طرح با بسته های ترکیبی دیگر برای آنها مقدور نبوده و اعتبار طرح برای 3 روز می باشد.

برای فعال نمودن این بسته ویژه ترکیبی ، مشترکان همراه اول باید با مراجعه به اپلیکیشن جدید" همراه من " و شماره گیری کد دستوری #67*100* اقدام نمایند.

مشترکان می توانند در صورت اتمام بسته در بازه زمانی تعیین شده، نسبت به خرید مجدد هر تعداد بسته که تمایل دارند، اقدام نمایند. در فعالسازی مجدد، امکان فعالسازی همزمان طرح عیدانه با سایر بسته های مکالمه و اینترنت وجود دارد.

بسته ویژه عیدی همراه اول برای مشترکان " انارستان" نیز شامل " 7 گیگابایت اینترنت 7 روزه" به قیمت 7 هزار تومان می باشد. انارستانی ها می توانند با مراجعه به اپلیکیشن " همراه من" و شماره گیری کد دستوری #6671* 100* نسبت به فعالسازی این طرح اقدام نمایند. امکان فعال سازی مجدد این بسته برای انارستانی ها مطابق شرایط ذکر شده برای مشترکین دائمی و اعتباری همراه اول می باشد.

منبع : سایت خرید و فروش سیم کارت رندباز

همه افرادی در انتخاب سیم‌ کارت تلفن همراه خود دارای معیارهایی خاصی هستند تا به نحوی بهترین شماره و بهترین کیفیت را برای خود انتخاب نمایند.

در ایران اولویت خرید سیم‌ کارت تلفن همراه با اپراتورهای ایرانسل و همراه اول است با توجه به سابقه خوب و خدمات برترشان، سپس افراد به سراغ سیم‌ کارت‌ های رایتل می‌ روند. همچنین یکسری اپراتور سیم‌ کارت نیز به‌تازگی وارد گردونه رقابت شده‌ اند که به‌عنوان‌مثال می‌ توان از سامانتل و شاتل نام برد.

کاربران همواره به دنبال پیدا کردن خطوطی هستند که خدمات ارتباطی آن مشکلی نداشته باشد و نیازهایشان را برآورده کند. از معیار کاربران برای انتخاب سیم‌ کارت می‌ توان به ارائه خدمات متنوع، پوشش آنتن دهی گسترده، رند بودن سیم‌ کارت، سرعت‌بالای اینترنت، قیمت مناسب و در دسترس بودن سیم‌ کارت از سمت اپراتورها اشاره کرد.

دلیل اینکه افراد بیشتر به سمت سیم‌ کارت‌ ایرانسل و سیم کارت همراه اول می‌ روند این است که این اپراتورها خدمات خود را در بهترین سطح ارائه می‌ دهند و افرادی که از این دو اپراتور سیم‌ کارت خریداری می‌ کنند دیگر نگران مشکلات پایین بودن کیفیت خدمات نیستند. همچنین این اپراتور ها همواره در حال بالا بردن کیفیت خدمات و ارائه بهترین نوع خدمات هستند تا مشترکین بیشتری را نسبت به رقبا با به‌روز کردن سرویس‌ های خدماتی خود جذب کنند. امروزه یکی از این رقابت‌ ها میان اپراتور ها تلاش برای جلب مخاطب با ارائه شماره رند می‌ باشد.

مطابق آماری که وجود دارد، اپراتور همراه اول در واگذاری سیم‌ کارت دائمی در رتبه اول قرار دارد که این رتبه در بخش واگذاری سیم‌ کارت های اعتباری به ایرانسل تعلق دارد. رایتل نیز در هردو رده‌بندی در رتبه سوم قرار دارد اما این اپراتور به دنبال این است با بروز کردن سرویس‌ های خدماتی خود کاربران بیشتری را نسبت به دو رقیب قدرتمند خود جذب کند.

شماره‌های رند اپراتورهای مختلف

با توجه به گسترده شدن علم کامپیوتری و افزایش گوشی‌ های هوشمند، آمار فروش سیم‌ کارت های تلفن همراه نیز بالا رفته و اپراتورها از این قضیه بسیار خرسند هستند. اپراتورهای جدید مانند سامانتل و شاتل موبایل در آینده یک سری اتفاقاتی را رقم خواهند زد تا معادلات به‌کلی تغییر کنند.

با توجه به تحرکات و اطلاعاتی که از شاتل دیده می شود تیم مارکتینگ این مجموعه با ایجاد تبلیغات گسترده در جهت ارائه شماره های رند و جذاب برای کاربران به دنبال جذب افرادی است تا قسمت گسترده ای از بازار را برای خود کسب کند. با توجه به تجربه فروش اپراتورهای سراسر جهان میتوان گفت که آمار فروش سیم‌ کارت های شاتل و فعال شدنشان هرروز بیشتر خواهد شد و شاتل رفته رفته سهم بیشتری از بازار سیم کارت های تلفن همراه را به خودش اختصاص خواهد داد.

این نحوه فروش و تبلیغات شاتل به نوعی نوآوری در صنعت اپراتورهای تلفن همراه است و نظیر آن را در شرکت هایی همچون ایرانسل و همراه اول نیز تاکنون دیده نشده.

ضریب نفوذ اپراتورهای همراه اول، ایرانسل و رایتل

ضریب نفوذ اپراتورها به معنی نسبت تعداد شماره موبایل فعال شده به تعداد جمعیت استفاده کننده از خدمات سیم کارت در یک کشور میباشد. در نتیجه با استفاده از آمار شماره های واگذار شده از هر اپراتور و اینکه چه مقداری از این شماره ها فعال یا غیرفعال اند می توان ضریب نفوذ را محاسبه نمود.

طبق آمار همراه اول با دارا بود ضریب نفوذ 57.52 درصدی در رتبه اول این لیست قرار دارد بعد از آن ایرانسل است با ضریب 39.19 درصدی و در نهایت رایتل با ضریب 2.46 درصدی در جایگاه سوم اپراتورهای تلفن همراه قرار گرفته است.

بازار خرید و فروش سیم‌ کارت در ایران

سرعت فروش سیم کارت از سوی اپراتورها امروزه به دلیل افزایش قیمت ها و کاهش قدرت خرید مردم در جامعه در حال کم شدن میباشد که این آمار برای سیم کارت های دائمی به نسبت سیم کارت های اعتباری بیشتر است و دلیل اصلی آن قیمت های بالای سیم کارت های دائمی است به طوری که برای خرید یک کد 0912 باید حداقل رقمی حدود سه میلیون و 500 هزار تومان بپردازید و این قیمت با توجه به فاکتور هایی از قبیل رند بودن، صفر یا کارکرده بودن و... افزایش می یابد.

این موضوع قابل بسط به سایر پیش شماره ها و سیم کارت های رایتل، همراه اول اعتباری و ایرانسل نیست و فقط زمانی قیمت های سیم کارت ها به میلیون می رسد که بسیار رند باشد. با توجه به همین موضوع بیشترین خرید و فروش سیم کارت در بازار با توجه به صفر یا کارکرده بودن سیم کارت های دائمی همراه اول با پیش شماره 0912 و رند بودن پیش‌شماره‌های دیگر صورت می‌ گیرد.

منبع : سایت خرید و فروش سیم کارت رندباز

ماجرای ارسال پیامک چینی توسط همراه اول

با روی کار آمدن تبلیغات‌های ویدیویی دیگر ارزش تبلیغات‌های متنی کم شد چرا که برای یک ویدیو هزینه‌های بالایی صرف میشود و جلوه‌های بصری بالایی در آن وجود دارد و مخاطب را جوری سرگرم می‌کند که گاه چندبار یک ویدیوی تبلیغاتی را پلی و تماشا می‌کند و البته همانطور که در ابتدا اشاره کردیم نمیتوان از از هزینه و زمان بالا یی که صرف این ویدیوها می‌شود غافل شد و تمامی این موارد ذکر شده باعث می‌شود که یک ویدیوی تبلیغاتی برای مدتی ترند شبکه‌های اجتماعی شود اما در چند روز اخیر چیزی که ترند شبکه‌های مجازی شده است یک پیامک تبلیغاتی از همراه اول است! با ما در این مقاله همراه باشید تا به بررسی پیامک حاشیه ساز بپردازیم

البته این پیام از ابتدا به زبان چینی نوشته نشده است بلکه در ابتدای پیام شما شاهد جمله‌ی " لبخند قشنگت را اقساطی بساز" هستید تا اینجای ماجرا همه چیز عادیست ولی آنچه که باعث کنجکاوی کاربران شده این است که بلافاصله پس از این جمله الفبای چینی دیده می شود.

با توجه به گزارشات همراه اول،این امر به یک خطای سیستمی بر می‌گردد.اپراتور همراه اول توضیح داد که سرشماره پیامکی ۱۰۰۰ که با آن این پیامک چینی  ارسال شده است،در اختیار سامانه رهیاب قرار دارد که به علت خطای سیستمی این سامانه،زبان ارسال پیامک با الفبای چینی تغییر یافته است. 

حاشیه ساز شدن ارسال پیامک به زبان چینی سبب شده است  که وزارت اطلاعات و فناوری ارتباطات اعلام کند که مشترکان می‌توانند با شماره گیری#۸۰۰* از ارسال این نوع پیامکها جلوگیری کنند. با توجه به این که ارسال پیامک تبلیغاتی با شماره شخصی تخلف محسوب می‌شود، سازمان تنظیم و مقررات و ارتباطات رادیویی سامانه ۱۹۵ را برای ساماندهی پیامک‌های تبلیغاتی که با شماره شخصی ارسال می شود،راه اندازی کرده است که در صورت گزارش مشترکین، شماره‌های متخلف مسدود می‌شوند.

منبع : وبلاگ رندباز

سه طرح برتر از همراه اول

تقریبا در تمامی خانواده‌ها حداقل یک نفر جزو کاربران و حتی طرفداران همراه اول است و از سیم کارت این اپراتور استفاده می‌کند  و خب دلیلش هم مثل روز روشن است .و دیگر نیازی به توضیحات اضافه و تکراری نیست 

ما در این محتوا به معرفی سه تا از طرح‌های این اپراتور مبپردازیم

روزهای گرم حرفی

این طرح که از دی ماه سال 93 آغاز شده و هم‌چنان ادامه دارد؛ به مشترکین دائمی و اعتباری همراه اول امکان آن را می‌دهد تا  تنها با پرداخت 15,000ريال در طول روز از 60 دقیقه مکالمه درون شبکه از ساعت 7 صبح تا 23 بهره‌مند شوند.

لازم به ذکر است که مهلت استفاده از این 60 دقیقه بلافاصله پس از فعال‌سازی طرح آغاز می‌شود. ضمنا 60 دقیقه‌ی شما می‌تواند در چندین تماس مصرف شود و لازم نیست تا 60 دقیقه مداوم مکالمه داشته باشید.

برای خرید این بسته کافی است تا کد دستوری #3361*10# را شماره‌گیری نمایید.

10 گیگ اینترنت رایگان و قرعه‌کشی 500 میلیون ریالی 

اگر از مشترکین همراه اول باشید؛ حتما در جریان انتشار نسخه‌ی جدید اپلیکیشن همراه من هستید.اپراتور همراه اول، به پاس قدردانی از همراهی کاربران خود برای آن‌ها هدیه‌ای در نظر گرفته است. تمامی مشترکین دائمی و اعتباری این اپراتور با نصب نسخه‌ی جدید اپلیکیشن همراه من از یک بسته‌ی اینترنت 10 گیگابایتی بهره‌مند خواهد شد. ضمنا آن دسته از کاربران که تا تاریخ 31 تیر ماه اقدام به نصب این برنامه نمایند؛ در قرعه‌کشی 500 میلیون ریالی همراه اول نیز شرکت داده خواهند شد.

نحوه‌ی فعال سازی بسته‌ی اینترنتی 3 روزه‌ی 10 گیگابایتی نیز به این صورت است که پس از ورود به حالت پیشرفته‌ی اپلیکیشن همراه من، در شرایطی که پیش‌تر از این هدیه استفاده نکرده باشید؛ گزینه‌ی دریافت هدیه برایتان نمایش داده خواهد شد. با کیلیک بر این گزینه بسته‌ی هدیه برای شما فعال می‌شود. به علاوه کاربران می‌توانند از گزینه‌ی اشتراک گزاری نیز استفاده کنند و این بسته را به سایرین معرفی نمایند.

نکته‌ی قابل توجه آن که هر مشترک دائمی یا اعتباری تنها یک بار از این فرصت بهره‌مند خواهد شد. ضمنا برای نصب نسخه‌ی جدید اپلیکیشن کافی است به نسخه‌ی قلبی این برنامه مراجعه کرده یا کد دستوری #1111* را شماره‌گیری نمایید.

بسته‌ی شب‌های روشن

این بسته در بردارنده‌ی امکان مکالمه‌ی نامحدود درون شبکه‌ای، از ساعت 11 شب تا 7 صبح بوده و برای تمام مشترکین دائمی و اعتباری قابل استفاده است. نکته‌ای که باید مورد توجه قرار گیرد؛ این است که امکان فعال‌سازی این بسته همراه با سایر بسته‌ها مثل شبانه وجود ندارد.

برای فعال سازی این طرح کافی است کد دستوری #333*10* را شماره‌گیری نمایید و از مزایای آن بهره‌مند شوید.

بسته‌های طرح شب‌های روشن با مبالغ زیر تعیین قیمت شده‌اند:

·         شبانه (24 ساعت) 10,000 ریال

·         هفتگی    60,000 ریال

·         ماهانه     220.000 ریال

منبع : وبلاگ رندباز

خوشامد گویی ایرانسل به تابستان با بسته‌های ویژه‌ی خود

به محض فرا رسیدن فصل جدیدی تمامی برندهای لباس محصولاتشان را به اصطلاح به حراج میگذارند تا یک خوشامدگویی گفته باشند به فصل جدید و مردم نیز بتوانند محصولات بیشتری را تهیه کنند و با رضایت بیشتری از خریدشان به خانه بازگردند اما اینبار به جای برندها پوشاک اپراتور ایرانسل دست به چنین اقدامی زده و به مناسبت فرا رسیدن تابستان یک بسته‌ی ویژه با قیمتی بسیار مناسب را در اختیاران کاربران خود قرار داده است که شما تنها با داشتن سیم‌کارت ایرانسل می‌توانید آن را فعال کنید که ما در این مقاله به توضیح درباره‌ی این بسته و روش‌های فعال‌سازی آن میپردازیم 

اپراتور ایرانسل به عنوان اپراتور پیشروی ایرانی، با ارائه‌ی بسته‌های ویژه‌ی اینترنت و مکالمه به استقبال تابستان رفته است. به گزارش روابط عمومی این اپراتور، بسته‌ی تابستانه‌ی ایرانسل شامل 3 گیگابایت اینترنت پرسرعت برای مشترکین و 3 ساعت مکالمه‌ی ایرانسلی می‌شود.

این بسته‌ها که از 22 خرداد تا 1 تیر در اختیار کاربران قرار گرفته است؛ 10.000 تومان قیمت و 3 روز نیز اعتبار دارند. لازم به ذکر است که تمامی مشترکین دائمی و اعتباری ایرانسل قادر خواهند بود تا از این بسته‌ها بهره‌مند شوند. برای فعال سازی این بسته‌ها، کافی است از طریق اپلیکیشن ایرانسل من اقدام نمایید یا کد دستوری  #۵* را شماره‌گیری کنید .

نکته‌ی مهم این است که بسته‌ی تابستانه‌ی ایرانسل قابلیت تمدید را نیز دارد و هر کاربر می‌تواند بیش از یک بار نیز از آن استفاده کند.

منبع : وبلاگ رندباز

دهه‌ی کرامت

اپراتور همراه اول بار دیگر در راستای تکریم و جلب رضایت کاربران خود گامی برداشته است و هدایایی را به مخاطبین اعطا نموده است. همراه اول در بازه‌ی زمانی 22 خرداد، سالروز ولادت حضرت معصومه (س)، و 1 تیر، سالروز ولادت اما رضا (ع)، و به مناسبت دهه‌ی کرامت بسته‌های مکالمه و اینترنت پرسرعت را با تخفیف ویژه در اختیار تمامی مشترکین قرار داده است.

به نقل از اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران، همراه اول به عنوان یک اپراتور پیشرو و به مناسبت این دهه‌ی فرخنده، به تمامی مشترکین دائمی، اعتباری و انارستانی بسته‌های ویژه‌ی مکالمه و اینترنت پرسرعت اختصاص می‌دهد.

هدیه‌ی همراه اول، ترکیبی است از بسته‌ی مکالمه و اینترنت که به صورت 3 گیگابایت اینترنت و 3 ساعت مکالمه به مدت 3 روز طراحی و عرضه شده است. تمامی مشترکین دائمی و اعتباری می‌توانند با شماره‌گیری کد دستوری #67*100* این بسته را با مبلغ 10.000 تومان خریداری و فعال کنند و از مزایای آن بهره‌مند شوند.

کاربران انارستانی اما هدیه‌ی متفاوتی دریافت خواهند کرد. بسته‌ی هدیه‌ی مشترکین انارستانی شامل 7 گیگابایت اینترنت به مدت 7 روز است. این کاربران می‌توانند با شماره‌گیری کد دستوری #9*6671*100* این بسته را با قیمت 7000 تومان خریداری و فعال نمایند.

نکته‌ی جالب توجه آن است که بهره‌مندی از این طرح هیچ محدودیتی ندارد. به این معنی که در صورت اتمام بسته‌های ذکر شده، مخاطبین می‌توانند در همان بازه‌ی زمانی دوباره آن‌ها را خریداری و فعال کنند. ضمنا کاربران قادر خواهند بود تا این بسته‌ها را هم‌زمان با سایر بسته‌های انتخابی خود فعال نمایند.

منبع : وبلاگ رندباز

سرویس ناشنوایان ایرانسل

اپراتور ایرانسل بار دیگر در راستای جلب رضایت مخاطبین خود قدم برداشته و طرح جدیدی ارائه کرده است. این طرح و سرویس جدید که آوای ناشنوایان نام دارد؛ به این ترتیب عمل می‌کند که افرادی که اختلال شنوایی دارند؛ ناشنوا یا کم‌شنوا هستند؛ می‌توانند با فعال کردن این سرویس به مخاطب خود اعلام کنند که با پیامک با آن‌ها در ارتباط باشند.

مخاطبان کم‌شنوا یا ناشنوای ایرانسل می‌توانند از طریق ارسال پیام صوتی یا پیامک به تماس‌گیرندگان خود اطلاع دهند که آن‌ها دارای اختلال شنوایی هستند و باید از راه پیامک با آن‌ها ارتباط برقرار کنند. در صورتی که این سرویس را فعال کرده باشید؛ پیامکی یا یک پیام صوتی با مضمون زیر برای مخاطب شما ارسال خواهد شد:

« سلام، شما با یک فرد ناشنوا یا کم‌شنوا تماس گرفته‌اید. در صورت تمایل لطفا برای برقراری ارتباط، از طریق پیامک اقدام فرمایید.»

لازم به ذکر است که فعال‌سازی این سرویس رایگان است. برای فعال کردن این سرویس کافی است فرایند زیر را دنبال نمایید:

·         برای فعال‌سازی سرویس پیام صوتی،( که همچون آهنگ پیشواز است ) آوای ناشنوا، 15 باید را به ۷۵۷۵ ارسال کنید.

·         برای فعال‌سازی سرویس پیام متنی آوای ناشنوا، deaf باید را به ۸۵۸۵ ارسال کنید.

برای لغو این سرویس و غیرفعال‌ کردن آن نیز، باید برای لغو پیام صوتی ۹۲۱۵۸۴(فاصله)HZ را به ۷۵۷۵ ارسال کنید و برای لغو سرویس پیام متنی نیز کافیست L را به ۸۵۸۵ ارسال نمایید. ارسال پیامک برای لغو این سرویس نیز رایگان است.

منبع : وبلاگ رندباز

دوشنبه‌سوری و شبهای روشن،دو سرویس ویژه همراه اول

بدون شک طرح دوشنبه سوری یکی از بهترین طرح‌ها و بی سابقه ترین آن در تاریخ هدایای همراه اول است و خاص بودن آن به آن جهت است که هر ماه تمدید می شود و به عبارتی مشترکین به صورت ماهیانه و ثابت هدیه دریافت می‌کنند! و این هدیه نیز هر ماه با ماه دیگری متفاوت است و باعث میشود این طرح هیجان انگیز نیز باشد

جدا از طرح دوشنبه سوری طرح شبهای روشن نیز از آن دسته طرح‌هاییست که بدرد افرادی می خورد که قبض تلفنم بالایی دارند پس در ادامه با ما باشید تا شما را با این دو طرح آشنا کنیم

شب‌های روشن

شرایط طرح

اگر شخصی از مشترکین دائمی یا اعتباری همراه اول نسبت به فعال‌سازی این بسته اقدام کند؛ دیگر قادر نخواهد بود تا مجددا همان بسته یا حتی سایر بسته‌ها را فعال نماید؛ تا زمانی بسته‌ی پیشین به اتمام برسد.

مشترکین دائمی و اعتباری همراه اول نمی‌توانند هم‌زمان دو بسته‌ی متفاوت، مثلا شبانه و هفتگی را فعال کنند.

این سرویس همراه اول که شامل امتیاز مکالمه از 11 شب تا 7 صبح است؛ مختص تمامی مشترکین دائمی و اعتباری این اپراتور بوده و به آن‌ها این امکان را می‌دهد تا در این بازه‌ی زمانی مکالمه‌ی تلفنی نامحدود داخل شبکه داشته باشند. اما لازم به ذکر است که در خارج از این ساعات، تعرفه‌ی مکالمات به طور عادی محاسبه می‌شود.

نحوه‌ی ثبت‌نام در طرح شب‌های روشن

نکته‌ی قابل توجه و مهم آن است که این هزینه‌ها برای مشترکین دائمی و اعتباری به طور یکسان محسابه خواهند شد!.

دوشنبه‌سوری همراه اول

همراه اول قصد دارد تا دوشنبه‌ی آخر هر ماه هدایای متفاوتی را به مخاطبین خود اعطا کند. شما مشترکین دائمی و اعتباری این اپراتور کافی است دوشنبه‌ی آخر هر ماه، کد دستوری #64*100* را شماره‌گیری نمایید و ببینید چه هدایایی انتظار شما را می‌کشند. لازم به ذکر است که هدایا و طرح‌های دوشنبه‌سوری هر ماه با ماه دیگر متفاوت است. برای مثال، در روز 27‌ام اردیبهشتی که گذشت دوشنبه‌سوری همراه اول هدایایی از جمله بسته‌های دیتا 500 مگابایتی تا 100 گیگابایتی یک روزه رایگان را به دنبال داشت. البته این بسته‌ها به صورت رندم و اتفاقی به مشترکین عرضه می‌شد. 

شما مخاطبین همراه اول به سادگی و با دنبال کردن عملیات زیر می‌توانید نسبت به فعال‌سازی بسته‌ی خود اقدام نمایید:

«کافیست برای فعال‌سازی بسته‌ی شب‌های روشن، کد دستوری #333*10* را شماره‌گیری فرمایید.»

هزینه‌ی این طرح برای مکالمات نامحدود درون شبکه‌ای نیز، به شرح زیر خواهد بود:

چه کسانی می‌توانند از این طرح استفاده کنند؟

همه‌ی مشترکین اعتباری و دائمی می‌توانند از این طرح استفاده کنند.

مشترکین انارستانی هم مشمول طرح دوشنبه‌سوری می‌شوند.

مشترکین از ساعت 8:00 تا 23:59 دوشنبه‌ی آخر هر ماه فرصت دارند با شماره گیری کد دستوری #64*100* هدیه‌ی خود را دریافت کنند.

راه‌های ارتباطی

شما مشترکین اپراتور همراه اول می‌توانید با شماره‌گیری کدهای دستوری زیر، اطلاعات بیشتری درباره‌ی بسته‌های هدیه‌ی خود کسب نمایید.

منبع : وبلاگ رندباز 

کلید همراه چیست؟

احتمالا تا به حال نام طرح کلید همراه  به گوشتان خورده است، این طرح که در رابطه با رمز دوم و اول است توسط همراه اول ارائه شده است و خب کاربردهای خیلی خوبی برای کاربران به امغان می‌اورد، ما در این مقاله سعی بر این داریم که علاوه بر توضیح این طرح خدمات مورد نیاز کاربران همراه اول مانند ۹۹۹۰ و … را شرح دهیم .

راهنمای استفاده از سامانه تلفن گويا 9990

کليد 1: استفاده از خدمات غیرحضوری

کليد 1: دريافت رمز دوم

کليد0: اتصال به اپراتور

کلید 1: قطع و وصل مفقودی/شخصی

کلید 2: دریافت pin و puk

کليد 3: دریافت ریز مکالمات

کليد 4: تغییر کدپستی

کلید 5: تغییر رمز خدمات غیرحضوری

 .

در صورت فراموش کردن رمز دوم عملیات زیر را دنبال کنید:

·         به سامانه همراه من و منوی تغییر رمز دوم مراجعه کنید و با ورود رمز قبلی، رمز جدید خود را تنظیم نمایید.

·         211#*10* را شماره‌گیری نمایید و رمز جدید خود را دریافت کنید.

برای تغییر رمز دوم خود، طبق دستورالعمل زیر عمل کنید:

·         به سامانه همراه من و منوی تغییر رمز دوم مراجعه کنید و با ورود رمز قبلی، رمز جدید خود را تنظیم نمایید.

·         با سامانه 9990 تماس بگیرید و با شماره گیری کلید 3 و ورود به بخش تغییر رمز، رمز جدید خود را تعریف کنید.

رمز دوم خدمات غیرحضوری

همانطور که پیش از این گفته شد؛ برای استفاده از سامانه‌ی خدمات غیرحضوری همراه من، که شامل یک سری سرویس‌های ویژه برای کلیه‌ی مشترکین می‌شود؛ رمز دوم مورد استفاده قرار می‌گیرد. به بیان دیگر این خدمات ویژه که در برگیرنده‌ی مشاهده‌ی ریز مکالمات، قطع و وصل تلفن همراه، انتقال اعتبار، مشاهده کدهای محرمانه PIN/PUK، مشخصات مشترک، تعویض سیم کارت می‌شوند؛ ماهیت خصوصی و محرمانه دارند و بنابراین شایسته است تا از آن‌ها به نحو دیگری حفاظت شود.

اگر شما هم از مشترکین همراه اول هستید و تاکنون رمز دوم خود را دریافت نکرده‌اید؛ می‌توانید از یکی از این دو روش استفاده کنید:

·         حضوری: کارت ملی، کپی آن و آدرس ایمیل خود را همراه داشته باشید و سپس، به یکی از مراکز تلفن ثابت در تهران ، ادارات مشترکین تلفن همراه در سایر استان‏ها و یا نمایندگی های همراه اول در سراسر کشور مراجعه نمایید.

·         غیرحضوری: به بخش "فعالسازی رمز دوم" از منوی رمز دوم در سامانه همراه من مراجعه کنید و درخواست خود را ثبت و اطلاعات و مستندات مورد نیاز جهت احراز هویت را بارگذاری فرمایید. پس از تایید اطلاعات، رمز دوم شما برایتان ایمیل خواهد شد

کاربردهای کلید همراه

·         رمز یکبار مصرف: این رمز برای دریافت تمامی خدمات حضوری در دفاتر اپراتور همراه اول و ثبت نام در سامانه‌ی خدمات غیر حضوری همراه من استفاده می‌شود.

·         رمز دوم: برای دریافت خدمات ویژه و محرمانه از طریق سامانه 9990 و همچنین سامانه خدمات غیرحضوری "همراه من" که در برگیرنده‌ی خدماتی مثل دریافت ریز مکالمات کامل، قطع و وصل شماره تلفن، تعویض سیم کارت، دسترسی به PIN/PUK، دسترسی به اطلاعات مشترک، انتقال اعتبار و غیرفعالسازی سرویس خدمات خاص می‌شود؛ باید رمز دوم داشته باشید.

چه خدماتی با در دست داشتن رمز دوم ارائه می‌شوند؟

مشاهده مشخصات مشترک

تعویض سیم کارت

غیرفعالسازی سرویس خدمات خاص

مشاهده ریز مکالمات کامل

قطع و وصل خط

مشاهده PIN و PUK

انتقال اعتبار

منبع : وبلاگ رندباز

وزیر ارتباطات لزوم دریافت کد ملی برای اینترنت ۷ گیگابایتی را شرح داد .

به جرات می‌توان گفت که خبر اینترنت ۷ گیگابایتی از طرف دولت و به مناسبت انتخابات یکی از پر حاشیه‌ترین خبرهای این چندروز اخیر بوده و دلیل ‌آن‌هم تقریبا مشخص است چراکه تا به کنون برای بسته‌های اینترنتی و هدیه کدملی دریافت نشده است و برخی از کاربران بر این باورند این بسته‌ی اینترنتی رایگان مانند نمونه‌های پیشین خود نباید شرایطی داشته باشد وزیر ارتباطات که به وزیر جوان مربوط است جواب این دسته از کاربران را اینگونه داده است: «از آنجا که ممکن است یک نفر ۱۰ سیم‌کارت داشته باشد و یک نفر یک سیم‌کارت، به هر کد ملی فقط یک بسته و آن هم روی شماره‌ای که درخواست دهد، فعال می‌شود.»

او به علاوه در رابطه با تخصیص اینترنت رایگان به نامزدهای انتخاباتی نیز چنین گفته است:« تخصیص اینترنت رایگان به کاندیداهای ریاست جمهوری به معنای ارائه بسته اینترنت رایگان مصرفی نیست. منظور از ارائه بسته امکانات تبلیغاتی در فضای مجازی اعم از ارتباط ویژه با مخاطبان در شبکه‌های اجتماعی داخلی، تسهیلات ارتباطی، خدمات صوت و تصویر فراگیر است که به کاندیدهای تائید صلاحیت‌ شده شورای نگهبان اختصاص پیدا می‌کند.»

نکته‌ی دیگر راجع به این بسته‌های 7 گیگابایتی هدیه آن است که فقط به اشخاص بالای 18 سال تعلق می‌گیرد. چرا که این طرح صرفا روی سیمکارت‌ها اجرا می‌شود و مالکیت سیمکارت هم طبق مقررات، فقط به افراد بالای 18 سال اعطا می‌شود.

نحوه‌ی ثبت نام در طرح اینترنت رایگان

تمامی مشترکین دائمی و اعتباری اپراتور ایرانسل و همراه اول می‌توانند با مراجعه به سایت www.ictgifts.ir و ثبت کد ملی خود در سیستم، نسبت به فعال‌سازی این طرح اقدام نمایند. بعد از ثبت نام در این سایت و پس از اعلام لیست مشمولین توسط وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، بسته‌ی اینترنتی 7 گیگابایتی به صورت خودکار برای مشترکین فعال می‌شود و تا یک ماه بعد نیز اعتبار خواهد داشت.

امیر ناظمی - رئیس سازمان فناوری اطلاعات – نیز در توضیح این طرح در توئیتر خود این گونه نوشت: «تمامی نامزدهای انتخابات ریاست‌جمهوری می‌توانند تلویزیون اینترنتی خود را در زمان رقابت‌های انتخاباتی ایجاد کنند. این نخستین بار است که نامزدهای انتخابات می‌توانند در چارچوب قوانین کشور و نظارت صداوسیما به پخش برنامه‌های آنلاین جهت تشریح برنامه‌ها و رویکرد خود استفاده کنند.»

او هم‌چنین یادآور این نکته نیز شد که: «بر اساس مصوبه «کمیسیون تبلیغات انتخابات ریاست‌جمهوری» نظارت محتوایی انتخابات در فضای مجازی بر عهده ساترا و ایجاد زیرساخت‌ برعهده وزارت ارتباطات است. همچنین تلویزیون هر کاندیدا از طریق کانال مستقلی روی IPTVهای دارای مجوز پخش می‌شود.»

لازم است مشترکین اپراتور همراه اول به این نکات نیز توجه نمایند:

مشترکین انارستانی هم می‌توانند در این طرح ثبت نام کنند.

ترافیک این بسته برای مشترکین دائمی و اعتباری و نه انارستانی شامل ترافیک داخلی و بین‌المللی می‌شود.

ترافیک این بسته برای مشترکین انارستانی شامل همان محتوای عادی است.

بسته‌ی هدیه‌ی مذکور هم‌زمان با سایر بسته‌های اینترنتی فعال شده اما تمدید نخواهد شد.

منبع : وبلاگ رندباز

اعتراض ایرانسل به قطعی برق

از آنجایی که بسیاری از بیماران دستگاه‌های تنفسی و دیگر لوازم ضروری برای زندگی خود دارند که به برق متصل است مشکل قطعی برق دیگر یک امر حیاتی محسوب می‌شودعلاوه بر این با توجه به قرارگیری در  فصل امتحانات دانشجویان و دانش آموزان و برگزاری این امتحانات به شکل آنلاین مسئله قطعی برق و در نتیجه قطع شدن اینترنت مودمشان و یا تمام شدن شارژ باتری گوشیشان برای آنها نیز میتواند دردسرساز باشد تمامی این مشکلات باعث شد که صدای اپراتور ایرانسل در بیاید طلاعیه ای را نشر بدهد که ما آن را اینجا شرح می‌دهیم:

متن اطلاعیه به شرح زیر است:

در روزهای اخیر، بروز قطعی‌های مکرر و پیوسته در شبکه برق و تأثیر آن بر عملکرد سایت‌های ارتباطی، موجب بروز گلایه‌هایی از سوی برخی از مشترکان اپراتورهای تلفن‌همراه کشور شده است.

به اطلاع مشترکان عزیز ایرانسل می‌رساند که این اپراتور، همواره در تلاش است تا با هدف بهبود تجربه مشتری و ارائه خدمات با کیفیت به مشترکان خود، تجهیزات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری شبکه خود را حتی با وجود شرایط تحریم ظالمانه، به‌روز و مطابق با استانداردهای روز دنیا حفظ کند و توسعه دهد.

ایرانسل بر اساس اصل مشتری‌مداری، استانداردهای بین‌المللی و الزامات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی (رگولاتوری)، همیشه به دنبال آن است که رضایت مشترکان خود را تأمین کند و تأثیر قطعی برق را بر عملکرد سایت‌های ارتباطی به حداقل برساند و در این راستا، شرایطی را فراهم کرده است تا امکان بهره‌مندی سایت‌های ارتباطی از باتری‌های پشتیبان فراهم و در زمان قطعی برق، انرژی لازم برای ادامه فعالیت تجهیزات سایت‌های ارتباطی، از طریق این باتری‌ها تأمین شود.

علاوه بر این، در سایت‌های ارتباطی اصلی و مهم که علاوه بر تأمین ارتباط مشترکان با شبکه، وظیفه ارتباط چند سایت دیگر با شبکه را نیز بر عهده دارند، تمهیدات بیشتری اندیشیده شده و حتی در برخی از سایت‌های اصلی، دیزل ژنراتور مستقر در سایت، در هنگام قطعی برق، وارد مدار می‌شود.

در همین راستا، باتری‌های به کار رفته در سایت‌های ارتباطی ایرانسل، در شرایط قطع برق، امکان ادامه خدمات‌رسانی چندساعته سایت را فراهم می‌کنند. با وجود این، در وضعیت فعلی، که قطعی مکرر و پیوسته برق، همه روزه با فواصل زمانی کوتاه در حال رخ دادن است، نه تنها امکان شارژ مجدد باتری‌های پشتیبان سایت‌های ارتباطی فراهم نیست، بلکه تجهیزات ارتباطی سایت‌ها، در معرض آسیب شدید و جدی قرار دارند.

ایرانسل امیدوار است تا با تلاش‌ها و پیگیری‌های مراجع مربوطه، از جمله وزارت نیرو، مشکل قطعی برق هر چه سریعتر حل شده و خدمات‌رسانی سایت‌های ارتباطی، بدون چالش قطعی برق، ادامه پیدا کند.

منبع : وبلاگ رندباز

آیا بسته‌های اینترنت رایگان به مناسبت انتخابات صحّت دارد؟

محمدجواد آذری جهرمی که به  توئیترهای جنجالی معروف است اینبار در توئیتر خود خبر از اهدای اینترنت رابگان به مناسبت انخابات داد و گفت اهدای این اینترنت هدفمند بوده وما در این محتوا به شرح اهداف این طرح میپردازیم

سابق بر این هم وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات با در نظر گرفتن لزوم استفاده‌ی گسترده از اینترنت در دوران همه‌گیری کرونا، در بازه‌های زمانی گوناگون تسهیلاتی را در همین راستا در اختیار مشترکین اینترنت قرار داده بود. برای نمونه، در اسفند 98 و با شروع دوران قرنطینه، آموزش‌های آنلاین و دورکاری، آذری جهرمی خبر از تخصیص بسته‌های 100 گیگابایتی به مشترکین اینترنت‌های ثابت داده بود. به علاوه در همان دوران تلویزیون‌های اینترنتی برای مدتی محتوای خود را به صورت رایگان عرضه کردند و هم‌چنین برای یک دوره، دانشجویان و اساتید دانشگاه از اینترنت رایگان بهره‌مند شدند که دانشجویان از طریق اپراتورهای ایرانسل، همراه اول و یا هر اپراتور دیگری می‌توانستند این اینترنت را روی خط خود فعال کنند.

تخصیص اینترنت رایگان به کاندیداهای ریاست جمهوری به معنای ارائه بسته اینترنت رایگان مصرفی نیست. منظور ارائه بسته امکانات تبلیغاتی در فضای مجازی اعم از ارتباط ویژه با مخاطبان در شبکه‌های اجتماعی داخلی، تسهیلات ارتباطی، خدمات صوت و تصویر فراگیر و.. است که به کاندیداهای تائید صلاحیت‌شده شورای نگهبان اختصاص پیدا می‌کند تا بتوانند از ظرفیت‌های کمپین‌های فضای مجازی برای تشریح برنامه‌های خود استفاده کنند.

البته باید گفت که با وجود همه‌ی موارد ذکر شده؛ به خاطر افزایش 100 درصدی دیتا، هم‌چنان سرورها آمادگی پشتیبانی با کیفیت را دارا نیستند که امیدواریم این مشکل در آینده‌ای نزدیک رفع شود.

منبع : وبلاگ رندباز

درباره ستاره اول همراه اول چه می‌دانید؟

طرح ستاره‌ی همراه اول از جمله طر‌ح‌هایی است که اکثریت مشترکین همراه اول با آن آشنایی دارند و دلیل آن‌هم کاربردی بودن این طرح است، با این که اکثریت شما با این طرح آشنا هستید اما ما در این مقاله به شرح آن می پردازیم به نقل از پایگاه خبری رندباز؛‌ مشترکین سیم کارت همراه اول  تنها با گرفتن  کد دستوری #1* میتوانند از خدمات این اپراتور نظیر خرید شارژ، اینترنت، بسته‌ی مکالمه و پرداخت قبوض. و… استفاده کنند البته در این طرح علاوه بر خودمان برای دیگران نیز میتوانیم شارژ خریداری کنیم

شما مشترکین سیم کارت دائمی همراه اول می‌توانید برای مشترکین اعتباری ، شارژ ارسال کنید و یا اگر از مشترکین سیم کارت اعتباری همراه اول  هستید، برای شخص دیگری نیز از این طریق اعتبار بخرید. به این شکل که پس از شماره‌گیری کد دستوری ذکر شده و انتخاب گزینه‌ی مورد نظرتان، بلافاصله به درگاه بانک متصل خواهید شد و با وارد کردن اطلاعات بانکی‌ به راحتی بسته‌ی دلخواهتان را خریداری می‌کنید. پس از اجرای این مراحل، شماره‌ی تلفنی که وارد کرده‌اید در سامانه ثبت خواهد شد و بعد از آن با سرعت بیشتری قادر خواهید بود این فرایند را طی کنید.

در هر بار اقدام برای خرید شارژ، شارژ فعلی شما توسط سیستم بررسی می‌شود و در صورتی که خرید شما، اعتبار فعلی حسابتان را بیش از 200 هزار تومان کند؛ از این فرایند جلوگیری می‌شود. به هر حال نتیجه‌ی تراکنش چه موفق و چه ناموفق از طریق پیامک به شما اعلام خواهد شد.

با شماره‌گیری کد #1* بسته‌های شارژ 10.000، 20.000، 50.000، 100.000، 200.000، 500.000 و 1.000.000 ریالی در اختیار مخاطبان قرار خواهد گرفت. به علاوه با شماره‌گیری #2*1* شارژ شگفت‌انگیز هم در دسترس مشترکین خواهد بود. اعتبار شارژ شگفت‌انگیز بستگی به مبلغ آن دارد و بین 1 تا 3 روز به طول می‌انجامد. شارژ هدیه دربرگیرنده‌ی مکالمات درون شبکه‌ای، پیامک و دیتا بوده و در حالتی که پیش از تمام شدن اعتبار آن اقدام به خرید یک بسته‌ی هدیه‌ی جدید کنید؛ اعتبار شما با هم جمع می‌شود. سایر عملیات اجرایی از جمله رومینگ و تماس‌های خارج از کشور از شارژ اصلی محاسبه می‌شود.

هم‌چنین می‌توانید؛ با شماره‌گیری #1* نسبت به پرداخت غیرحضوری و الکترونیکی قبوض خود نیز اقدام کنید. به این صورت که از طریق این کد دستوری و مشاهده‌ی قبض مورد نظر، به درگاه پرداخت بانکی متصل شوید و به سادگی و در کم‌ترین زمان بدهی خود را بپردازید.

برای خرید بسته‌های اینترنتی همراه اول هم علاوه بر روش‌هایی که در مطالب قبلی معرفی شد؛ این کد دستوری به شما کمک خواهد کرد بسته‌ی اینترنت مناسب خود را تهیه کنید. کافیست در منوی کد دستوری، پنجمین گزینه را انتخاب کرده و از میان بسته‌های متفاوت پیش رو، بهترین را برای خودتان برگزینید. 

منبع :‌ وبلاگ رندباز

یک صدا با شب‌های قدر

برخی از اپراتورها هرسالهه به مناسبت ماه مبارک رمضان امکاناتی را به مشترکان خود ارائه می‌دهند، ایرانسل امسال جزو این اپراتورها قرار گرفته است، در ادامه به شرح این امکانات می‌پردازیم

  اینترنت هدیه

به علاوه از 11 تا 15 اردیبهشت نیز، مشترکان دائمی و اعتباری می‌توانند با شماره‌گیری #5* یا از طریق اپلیکیشن ایرانسل من، اینترنت هدیه‌ی 2 گیگابایتی داخلی را دریافت کنند. هر مخاطب تنها یک بار می‌تواند از این امکان بهره‌مند شود و اعتبار بسته هم تا پایان همان روز خواهد بود.

·      ·         بسته‌ی مکالمه‌ی سحرگاهی

مخاطبان می‌توانند با شماره‌گیری کد دستوری #1*1*4444* یا به واسطه‌ی اپلیکیشن ایرانسل من، از ساعت 4 تا 6 بامداد در طول ماه مبارک، یک ساعت مکالمه‌ی رایگان داشته باشند. این بسته نیز مختص مکالمات درون شبکه‌ایست.

·       

   4 دقیقه مکالمه‌ی ایرانسلی، 40 دقیقه مکالمه‌ی رایگان

این طرح از 25 فروردین تا 22 اردیبهشت، یعنی در طول ماه مبارک رمضان، به مخاطبین این اپراتور امتیاز آن را می‌دهد؛ تا بعد از 4 دقیقه مکالمه‌ی درون شبکه‌ای، در ادامه 40 دقیقه نیز گفت و گوی رایگان داشته باشند. شما می‌توانید با شماره‌گیری کد دستوری#2*1*4444* یا از طریق اپلیکیشن ایرانسل من این بسته را فعال کنید.

منبع : وبلاگ رندباز

همه چیز درباره بسته‌های اینترنتی همراه اول

ارتباطات اینترنتی روز به روز گسترده‌تر می‌شود و بنابراین نیاز است که به اینترنت پرسرعت در هر لحظه دسترسی داشته باشیم. بسته به اینکه از چه اپراتوری استفاده می‌کنیم می‌توانیم از بسته‌های اینترنتی مختلف طبق نیازمان استفاده کنیم. همه‌ی اپراتورها در ایران خدمات اینترنتی خوبی را به مشترکین خود ارائه می‌دهند که در این میان می‌توان به اپراتور همراه اول اشاره داشت که با ارائه‌ی اینترنت پر سرعت نوترینو بسته‌های متنوعی را با سرعت بالا در اختیار کاربرانش قرار داده است.

به دلیل گسترش ارتباطات مجازی و نیازی که همه‌ی ما به دسترسی و  استفاده از اینترنت داریم، به سراغ خرید بسته‌های اینترنتی مطابق با نیازمان می‌رویم. سرعت اینترنت نیز یکی از فاکتورهای مهم برای همه‌ی ماست. اپراتور همراه اول یکی از اپراتورهای برتر در زمینه‌ی ارائه‌ی اینترنت با سرعت بالا تحت عنوان نوترینو می‌باشد. همچنین همراه اول طرح‌ها و بسته‌های اینترنتی متنوعی را به مشترکانش ارائه داده است.

به نقل از پایگاه خبری رندباز؛ بسته‌های اینترنتی همراه اول با نام تجاری نوترینو فعال بوده و از اینترنت G2 تا   G4.5 را پشتیبانی می‌کند.

در این نوشتار به معرفی انواع بسته‌های اینترنتی همراه اول و نحوه‌ی فعالسازی‌ آن‌ها می‌پردازیم.

·   بسته‌های آلفا

این بسته‌های اینترنتی، در حجم 10 مگابایت تا 15 گیگابایت آماده‌ی عرضه بوده و در طیف قیمتی 1000 تا 27000 تومان قابل خریداری هستند.  با ورود به وبسایت همراه اول می‌توانید قسمت بسته‌های آلفا را انتخاب نمایید و به راحتی با پرداختن به جزئیات مورد نظر خود، بسته‌ی دلخواهتان را تهیه کنید. شما هم‌چنین می‌توانید با شماره‌گیری کد دستوری #100* نیز بسته‌ی مورد نیازتان را خریداری نمایید. نکته‌ی قابل توجه درباره‌ی بسته‌های آلفا، هدیه‌ایست که همراه اول برای مخاطبان خود در نظر گرفته است. همراه اول در راستای مشتری‌مداری، به تمام بسته‌های آلفا از 50 مگ تا 1.5 گیگ ترافیک هدیه با عنوان صبحانت اختصاص داده است.

·   اینترنت همراهی

این سرویس همراه اول برای کمک به شما در مسیر انتخاب بهترین گزینه طراحی شده است. به این صورت که با در نظر گرفتن الگوی مصرف شما و همینطور هزینه‌هایتان، یک بسته‌ی اینترنتی مختص خودتان طراحی کرده و در اختیارتان قرار می‌دهد. برای دریافت راهنمایی در این زمینه کافیست کد دستوری #62*100* شماره‌گیری نمایید.

·   مدار فیروزه‌ای

بسته‎‌های مدار فیروزه‌ای در واقع برای استفاده‌ی کوتاه مدت شما طراحی شده‌اند. به این ترتیب که ساعتی هستند و به صرفه. به علاوه باید گفت که قیمت آن‌ها در ساعات و مکان‌های مختلف متغیر خواهد بود. برای آگاهی از خدمات سرویس مدار فیروزه‌ای کافیست از کد دستوری #121* استفاده نمایید.

·   کارت شارژ اینترنت

شما مشترکین سیم کارت همراه اول درست به همان روش ساده‎ی خرید کارت شارژ پیامک و مکالمه، می‌توانید کارت شارژ اینترنت تهیه کرده و کدی که در اختیار دارید را به شماره‌ی #126*10* ارسال نمایید.

منبع : وبلاگ رندباز

هدایای همراه اول و ایرانسل به مناسبت ماه رمضان

امسال‌هم مثل سال‌های دیگر اپراتورهای تلفن همراه به مناسبت ماه مبارک رمضان هدایایی را برای کاربران خود در نظر گرفتند که در این مقاله به شرح آن‌ها می‌پردازیم. 

به نقل از پایگاه خبری رندباز؛ اپراتورهای همراه اول و ایرانسل به مناسبت فرارسیدن ماه رمضان ۱۴۰۰ هدایایی به کاربران خود ارائه کرده‌اند. در ادامه این هدایا را معرفی می‌کنیم.

هدیه ایرانسل به مناسبت ماه رمضان

هدیه ایرانسل ماه رمضان شامل بسته اینترنت هدیه، بسته مکالمه رایگان با نام کمپین تماس به‌وقت رمضان و اشتراک رایگان اپلیکیشن «لنز» می‌شود. این هدایا از روز اول تا پایان ماه رمضان یعنی تاریخ ۲۵ فروردین تا ۲۲ اردیبهشت، برای مشترکین ایرانسل قابل‌دسترسی هستند.

جزئیات این هدایا به شرح زیر هستند:

هدیه مکالمه ایرانسل

به ازای هر ۴ دقیقه مکالمه ۴۰ دقیقه مکالمه رایگان به شما هدیه داده می‌شود. برای فعال‌سازی هدیه مکالمه ایرانسل کافی است کد دستوری «ستاره ۴۴۴۴ ستاره ۱ ستاره ۲ مربع» را شماره‌گیری کنید. همچنین می‌توانید از طریق اپ ایرانسل من اقدام کنید.

هدیه مکالمه سحرگاهی ایرانسل

بسته هدیه مکالمه سحرگاهی از ساعت ۴ تا ۶ بامداد به شما هدیه داده می‌شود. مشترکین ایرانسل می‌توانند از بسته‌های ساعتی درون شبکه رایگان ایرانسل از ساعت ۴ تا ۶ بامداد استفاده کنند. نحوه فعال‌سازی این هدیه شماره‌گیری کد «ستاره ۴۴۴۴ ستاره ۱ ستاره ۱ مربع» است.

بسته اینترنت رایگان ایرانسل

مشترکین سیم‌کارت‌های دائمی و اعتباری اپراتور ایرانسل از تاریخ ۱۱ تا ۱۵ اردیبهشت ۱۴۰۰ مصادف با شب‌های قدر، با شماره‌گیری کد «ستاره ۵ مربع» یا از طریق اپلیکیشن ایرانسل من می‌توانند بسته اینترنتی ۲ گیگابایتی ایرانسل را دریافت کنند. اعتبار این بسته تا پایان همان روز است و هر کاربر فقط یک‌بار می‌تواند از این هدیه استفاده کند.

اشتراک رایگان شبکه لنز فیلم

اشتراک رایگان محتواهای ویژه شبکه لنز فیلم به شما هدیه داده می‌شود. مشترکین ایرانسل در ماه رمضان می‌توانند در شبکه لنز فیلم، فیلم و سریال‌های جدید را تماشا کرده و سخنرانی، مداحی و برنامه‌های مناسبتی و مذهبی و برنامه‌های ورزشی را درون این اپلیکیشن تماشا کنند. این اپ با همکاری با هیئت آنلاین فعالیت کرده و برنامه‌های ویژه‌ای را برای ماه رمضان تدارک دیده است.

هدیه همراه اول به مناسبت ماه رمضان

سال گذشته همراه اول طرح ۵۵+۵ را ایجاد کرد که در طی آن مشترکین همراه اول از این طرح استقبال زیادی کردند. براین‌اساس، همراه اول تصمیم گرفت این طرح را امسال هم اجرا کند. این طرح به این شکل است که مشترکین دائمی و اعتباری همراه اول می‌توانند در آن ثبت‌نام رایگان انجام دهند.

مشترکین سیم ‌کارت همراه اول می‌توانند در تمامی ساعات شبانه‌روز در هر تماس داخلی همراه اول بعد از گذشت ۵ دقیقه، ۵۵ دقیقه تماس رایگان داشته باشند. زمان شروع اجرای این طرح امروز مورخ چهارشنبه ۲۵ فروردین و زمان پایان آن روز آخر ماه رمضان است.

درضمن، بعد از گذشت ۶۰ دقیقه از تماس داخلی شما، تماس شما طبق تعرفه عادی محاسبه خواهد شد. طریق فعال‌سازی این طرح هم شماره‌گیری کد دستوری زیر است:

«ستاره ۱۰ ستاره ۴۲۱ مربع»

منبع : وبلاگ رندباز

به مناسبت رویدادهای مختلف، همراه اول همیشه سعی داشته تا با ارائه‌ی خدمات و بسته‌های اینترنتی و یا مکالمه‌ای متفاوت رضایت مشترین خود را جلب نماید.

این بار و به مناسبت مبعث پیامبر اپراتور همراه اول بسته‌های اینترنتی رایگانی را هدیه می‌دهد.

به نقل از پایگاه خبری رندباز؛ اپراتورهمراهاول از تاریخ 16 تا 21 اسفند ماه، 3 گیگابایت اینترنت داخلی رایگان به مشترکین خود هدیه می دهد.

اپراتور همراه اول همواره در پی جلب رضایت مشترکان خود بوده و در این راه طرح‌های ویژه‌ای را به مناسبت‌های مختلف در اختیار آن‌ها قرار می‌دهد.

همراه اول این بار به مناسبت مبعث پیامبر اسلام در روز ۲۱ اسفند، هدایایی را در قالب بسته‌های ویژه‌ی اینترنتی برای دارندگان سیم کارت همراه اول در نظر گرفته است.

این هدیه برای تمامی مشترکین اعتباری، دائمی و انارستان است. برای دریافت این هدیه، مشترکین دائمی و اعتباری کافیست کد دستوری*100*67# را شماره‌گیری کنند تا 3 گیگابایت اینترنت هدیه بر رویسیمکارتهمراهاول آن ها فعال شود. مشترکین انارستان نیز می توانند با شماره گیری کد *100*6671# اقدام به فعال سازی بسته مذکور نمایند. فارغ از زمانی که این بسته را دریافت می‌کنید، مهلت استفاده از اینترنت هدیه تا پایان روز 21 اسفند می‌باشد. اگر بسته دیگری را پیش‌تر خریداری کرده‌اید، مجددا می‌توانید برای دریافت این بسته اقدام کنید. بنابراین امکان فعال سازی بسته اینترنت رایگان با دیگر بسته‌های اینترنتی وجود دارد. همان طور که ذکر شد، از این اینترنت هدیه تنها می‌توانید برای محتوای داخلی استفاده کنید. منظور از محتوای داخلی، پیام رسان‌ها و سایت‌هایی است که توسط سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی انتخاب شده‌اند. چنانچه از بسته اینترنت هدیه برای محتوای بین‌المللی استفاده شود و یا کاربر از سرویس‌های تغییر دهنده IP یا همان فیلترشکن استفاده نماید، اینترنت مصرفی از بسته‌های دیگر و یا به صورت آزاد محاسبه خواهد شد. هر سه مشترک دائمی، اعتباری و انارستان می‌توانند از طریق کد دستوری *100*10#، برای بسته اینترنت 3 گیگابایتی خود استعلام بگیرند. افرادی که از اپلیکیشن همراه من در گوشی های موبایل خود استفاده می کنند، می تواند از طریق همین اپلیکیشن بسته هدیه خود را فعال کنند. همچنین امکان فعال سازی 3 گیگابایت اینترنت داخلی همراهاول از طریق  فروشگاه آنلاین همراه اول نیز وجود دارد. اگر برای فعال سازی و استفاده از این بسته اینترنت هدیه با مشکل یا سوالی مواجه شدید، می توانید با شماره گیری کد *100*67*19# (برای مشترکین اعتباری و دائمی) و کد *100*6671*9# (برای مشترکین انارستان) از راهنمای این طرح برخوردار شوید.

منبع: وبلاگماژورین

اپراتور همراه اول از سال ۱۳۹۵ شروع به گسترش فناوری 5G خود نموده و این بار نیز اقدامی جدید در راستای گسترش این فناوری را به انجام رسانید.  

به نقل از پایگاه خبری رندباز؛ همراه اول اولین سایت 5G خود را در شهر تهران افتتاح کرد. پیش‌تر این اپراتور دو سایت نسل پنجم مربوط به خود را در دو نقطه از شهر مشهد راه‌اندازی کرده و در مدار سرویس دهی قرار داده بود. مراسم راه اندازی این سایت در تهران قرار است برای پیشگیری از شیوع ویروس کرونا و به دلیل وجود ضرورت فاصله اجتماعی با حضور افراد محدودی انجام گردد. با توجه به گفته اداره کل ارتباطات ، تنها تعداد کمی از مدیران ارشد شرکت ارتباطات سیار ایران، کارشناسان حوزه ارتباطات و اصحاب رسانه در این مراسم شرکت خواهند کرد. افرادی که علاقمندند در جریان رویدادهای مراسم قرار بگیرند، می‌توانند از طریق نصب اپلیکیشن روبیکا و عضو شدن در کانال همراه اول، نحوه اجرای این مراسم را به صورت زنده تماشا کنند.

همراه اول همواره تلاش نموده است در جهت کسب رضایت مشترکین خود گام بردارد و به پیشرفت فناوری و ارتباطات کشور کمک کند. همانطور که اشاره شد، اپراتور همراه اول پیش از این، دو سایت دیگر را در تاریخ 4 اسفند ماه سال 99 راه اندازی نمود تا دارندگان nullسیم کارت همراه اول بتوانند از بیشترین سرعت ممکن در ارتباطات و اینترنت برخوردار باشند. با راه‌اندازی سومین وب‌سایت نسل پنجم همراه اول در تهران، این شبکه به طور گسترده‌تری در دسترس مردم ایران قرار می‌گیرد. بنابراین افرادی که دارای گوشی هوشمند با فناوری 5G هستند، می‌توانند به راحتی از سریع‌ترین اینترنت در جهان برخوردار شوند. همچنین، آن‌هایی که گوشی‌موبایل مجهز به فناوری نسل پنجم را ندارند می‌توانند برای دسترسی به اینترنت پرسرعت از طریق مودم‌ها و سیستم وای فای اقدام کنند.

گزارش‌ها حاکی از آن هستند که همراه اول قصد دارد دیگر سایت‌های نسل پنجم خود را در سایر نقاط ایران راه اندازی کند تا امکان استفاده از سرویس‌های پرسرعت برای همگان فراهم شود.

منبع : وبلاگ رندباز

به دنبال همه گیری ویروس کرونا و به تبع آن خانه نشینی و قرنطینه شدن بسیاری از اماکن از جمله مدارس و دانشگاه‌ها، بسیاری از آموزش‌ها طبق روال جدیدی و بر مبنای پلتفرم‌های آموزش آنلاین به کار خود ادامه دادند. به همین خاطر مصرف اینترنت و هزینه‌ای که برای آن صرق می‌شد رشد قابل ملاحظه‌ای داشت و این هزینه‌ها برای بسیاری از افراد مشکلات فراوانی را به ارمغان آورد، بسیاری حتی به دلیل عدم توانایی در تامین این هزینه‌های بالا از درس جا ماندند و یا به سختی افتادند.

آذری جهرمی در رابطه با جزئیات اینترنت رایگان افزود: دانشجویان می‌توانند به مدت دو هفته نسبت به فعال سازی 60 گیگابایت اینترنت هدیه خود اقدام کنند. هر چقدر این اقدام سریع‌تر انجام شود، بهتر است؛ چرا که مهلت فعال‌سازی آن تمدید نخواهد شد.

بسیاری از والدین دانش آموزان و یا دانشجویان از این بابت اعتراض کرده و در پی این اعتراضات وزارت ارتباطات تصمیمی را مبنی بر اختصاص اینترنت رایگان به دانشجویان اتخاذ نمود.

به نقل از پایگاه خبری رندباز؛ محمد جواد آذری جهرمی، وزیر ارتباطات کشور، با انتشار پستی در صفحه اینستاگرام خود خبر تخصیص 60 گیگابایت اینترنت به دانشجویان و طلاب را اعلام نمود. مشکلاتی که در ارتباط با رایگان شدن سامانه‌های دانشگاهی وجود داشت عامل اصلی اتخاذ چنین تصمیمی بود. بسیاری از سامانه‌های مربوط به دانشگاه‌های سراسر کشور بر روی سرور ملی نیستند و همین امر موجب می‌شود اطلاعات دقیقی از سوی آن‌ها به وزارت ارتباطات کشور انتقال پیدا نکند؛ بنابراین بسیاری از دانشجویان از رایگان نبودن سامانه دانشگاهی که در آن مشغول به تحصیل هستند، اعتراض کردند. در نهایت تخصیص 60 گیگابایت اینترنت رایگان به هر دانشجو و طلبه، راهی منطقی‌تر و بی‌دردسرتری نسبت به رایگان کردن سامانه‌ها به نظر آمد.

با مراجعه به صفحه مخصوص ثبت نام اینترنت هدیه وزارت و فناوری اطلاعات که از طریق آدرس ictgifts.ir قابل دسترسی است، می‌توانید اینترنت هدیه خود را به مدت 6 ماه فعال کنید. فعال سازی اینترنت بر روی سیم کارت‌های ایرانسل، همراه اول، رایتل و یا اینترنت ثابت صورت می‌گیرد. بنابراین می‌توانید بر اساس نیاز خود هر کدام را که مایل هستید انتخاب کنید. توجه داشته باشید که تطابق شماره تلفن سیم کارت و شماره ملی که برای آن ثبت شده است جهت احراز هویت دانشجویان الزامی می‌باشد.

به گفته معاون وزیر ارتباطات کشور، با استفاده از اینترنت هدیه‌ای که برای دانشجویان و طلاب در نظر گرفته شده است، هزینه آموزش بیش از 4 میلیون نفر در کشور کاهش پیدا کرده و تمامی اطلاعات و تبادلات سامانه دانشگاه‌های سراسر کشور در بستر اینترنت ملی صورت خواهد گرفت.

منبع: وبلاگ رندباز

امکان ترابرد شماره‌های همراه از سال ۹۵ شروع شده و به اجرا درآمد. هدف این طرح ارائه این امکان به مشترکین جهت تغییر اپراتور خود با حفظ شماره‌ی سابق‌شان را می‌دهد. با اجرایی شدن این طرح بسیاری از افراد توانستند بدون تغییر شماره‌شان با اپراتور دیگری کوچ کنند.

از مواردی که موجب می شود درخواست اپراتورها از طریق ترابردپذیری تایید نشود به شرح زیر است:

·   مشترک بیش از دو بار در سال درخواست تغییر اپراتور خود را بدهد.

·   مشترک کم‌تر از سه ماه از اپراتور اولیه استفاده کرده باشد.

·   هویت فرد با مشخصات اعلام شده برای استفاده از اپراتور جدید مطابقت نداشته باشد.

·   تغییر سیم کارت دائمی به اعتباری و بالعکس.

·   فعال نبودن سیم کارت اولیه.

·   عدم پرداخت به‌موقع صورت‌حساب برای سیم کارت‌های دائمی.

بر اساس آمار اعلام شده از سوی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، از ابتدای سال جاری تا پایان آذرماه تعداد ترابرد های انجام شده ازاپراتورایرانسل به دو اپراتور دیگر 35,998، ازاپراتورهمراهاول به دو اپراتور دیگر 34,425 و انتقال ازاپراتوررایتل به ایرانسل و همراه اول 8,665 می باشد. در مجموع معادل 79 هزار و 88 ترابرد در بازه زمانی ذکر شده صورت گرفته است.

به نقل از پایگاه خبری رندباز؛ از اول سال 1399 تا پایان آذرماه، میزان ترابردهای انجام شده 79 هزار و 88  مورد گزارش شده است. طریقه استفاده از این طرح نیز بدین شکل است که ابتدا فرد باید به صورت غیر حضوری از طریق وب‌سایت اپراتوری که قصد دارد از آن استفاده کند یا به صورت حضوری از طریق مراجعه به دفاتر مربوطه، برای این طرح ثبت نام کند. پس از آن، تمامی هزینه‌های پیامک، تماس و اینترنت مطابق اپراتور جدید خواهد بود. درخواست ترابرد، شرایط و قوانین مختص به خود را دارد. چنانچه درخواست ترابرد مشترکین با شرایط این طرح سازگار نباشد، استفاده از اپراتور دیگر بدون تغییر شماره تلفن صورت نخواهد گرفت؛ اما در صورت تایید و موافقت با درخواست فرد، یک پیامک حاوی تائید ثبت نام به او ارسال می‌شود.

از دلایلی که باعث به وجود آمدن این میزان ترابردها و تعویض اپراتور توسط مشترکین می‌شود، می‌توان به کیفیت خدمات، تعداد تخلفات و تجربه کاربری اشاره نمود. همچنین، ممکن است با ارائه سرویس‌های جدید و خدمات شگفت‌انگیز از سوی یک اپراتور، مشترکان اپراتورهای دیگر بخواهند برای استفاده از این سرویس‌ها به اپراتور دیگر روی آورند؛ بنابراین نمی‌توان نامناسب بودن خدمات اپراتورها را ملاکی برای توجیه تعویض اپراتورها در نظر گرفت.

منبع: وبلاگرندباز

به نقل از پایگاه خبری رندباز؛ یکی از باندهای کلاهبرداری فروش سیم‌کارت به کمک پلیس آگاهی تهران شناسایی شده و اعضای آن دستگیر شده‌اند. علیرغم وجود قوانین سفت و سخت و تلاش‌های سازمان تنظیم مقررات و اپراتورهای تلفن همراه، باندهای کلاهبرداری کماکان به فعالیت خود برای سرقت و فریب دادن افراد ادامه می‌دهند و همواره صدها نفر را در دام انداخته و با ترغیب آن‌ها به خریدن سیم‌کارت‌های جعلی، به هدف سودجویانه خود می‌رسند. 

این باندها شیوه‌های متفاوتی را برای فریب افراد به کار می‌گیرند، اما رایج‌ترین آن، تماس با کاربران سیم‌کارت اپراتورهای مختلف و ادعای دادن سیم‌کارت‌های ویژه می‌باشد. این سیم‌کارت ویژه دارای شماره خط اصلی کاربران، پیش شماره متفاوت و همراه با مزایا و امکانات متنوع، مانند اینترنت پرسرعت، تعرفه‌های کم و ... ، معرفی می‌شود. بدین ترتیب، فرد سیم‌کارت ویژه را با هزینه بسیار بالاتر از معمول خریداری می‌کند و سپس متوجه می‌شود نه تنها شامل هیچ‌کدام از مزایا نمی‌گردد، بلکه شماره آن با شماره اصلی سیم‌کارت اولیه خود نیز مطابقت ندارد.

علاوه بر این که مدیرکل ارتباطات همراه اول به دریافت صحیح اطلاعات تنها از طریق وب‌سایت رسمی همراه اول تاکید نموده است، بارها یادآور شده است که تنها شماره 9990 برای اقدام به ارتقاء سیم‌کارت به نسل چهار معتبر می‌باشد. با این وجود، عده‌ای بسیاری از نکات امنیتی را در نظر نگرفته و به آسانی در دام افراد سودجو می‌افتند. سید یاسر رایگانی، سخنگوی سازمان تعزیرات، در یک نشست خبری جزئیات بیشتری را درباره این خبر اعلام نمود: با انجام پیگیری‌های لازم به دنبال شکایات متعدد کاربران همراه اول، با کمک پلیس آگاهی اقدام به دستگیری باندهای کلاهبرداری کرده و موفق به مختل نمودن فعالیت‌های یکی از این باندها شدیم. بر اساس گزارشات دریافت شده از سوی کاربرانی که هدف این گونه کلاهبرداری‌ها قرار گرفته بودند، این افراد با ادعای همکاری با اپراتور همراه اول، قصد فروش سیم‌کارت های این اپراتور را با وعده‌ دروغین مزایای متنوع، مانند اینترنت رایگان و پرسرعت داشتند.

مدیر کل ارتباطات همراه اول با اشاره به اقدامات امنیتی و اعمال پیگیری‌های لازم در جهت کاهش این‌گونه کلاهبرداری‌ها و جرائم، کاربران سیم‌کارت‌ همراه اول را به برخورداری از فضای امن بیشتر امیدوار ساخت. او همچنین راه‌های دسترسی به خدمات و محصولات همراه اول را شبکه فروش حضوری و غیرحضوری این اپراتور معرفی کرد. بنابراین افراد می‌توانند با مراجعه به آن‌ها، از خدمات و محصولات با اطمینان خاطر بیشتر و همچنین با قیمت مصوب برخوردار شوند.

منبع: بلاگ رندباز